por Valuexperience Community Manager | Jun 6, 2017 | Habilidades 4.0, Liderazgo
Es cierto que existen algunos desacuerdos y debates abiertos en relación a la definición de Generación Z. Sin embargo, la gran mayoría de demógrafos incluyen en esta generación a las personas nacidas entre 1995 e inicios del 2000. Dicho esto, lo básico aquí es no confundir este grupo de personas con la Generación anterior, los Millennials.
A continuación, se muestran 3 aspectos a tener en cuenta sobre la Generación Z:
- Son ambiciosos y trabajadores: Una Generación competitiva e independiente. Los Millenials, por su parte, creen en el trabajo colaborativo y la inclusión. No obstante, el hecho de pensar que todo el mundo gana trabajando de forma conjunta, no es necesariamente realista. La Generación Z, en cambio, considera que es necesario trabajar duro para que no venga alguien mejor y se haga con tu puesto. Por otro lado, creer que estas personas no son leales ni jugadores de equipo es una posible concepción de los Millennials totalmente errónea.
- Son nativos digitales: Esta generación convive con tecnología, Internet y redes sociales desde que ha nacido, y se sienten cómodos con las rápidas transformaciones digitales y tecnológicas. No observan ninguna línea que separe lo físico de lo digital. Agilizan rápidamente los procesos y no vacilan ante lo nuevo y lo desconocido. Simplemente se lanzan y van a por ello, un factor que, por otro lado, también puede provocar algunas dificultades.
- Buscan alternativas: La Generación Z está dispuesta a empezar desde abajo e ir ascendiendo poco a poco mediante trabajo duro. Además, debido a la gran familiaridad que sienten con Internet y las tecnologías, son capaces de potenciar su autoaprendizaje y su auto-educación. Muchas de las personas de esta generación (alrededor del 75%), consideran que no es necesario ir a la Universidad para lograr una buena educación. Del mismo modo, reflexionan y van más allá del camino tradicional para alcanzar el primer puesto de trabajo.
Para poder hacer frente a los cambios de la Era Digital y sacar el mayor beneficio de ellos, se necesitan lideres capaces de llevar adelante los procesos de transformación y cambio de las organizaciones.
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por Valuexperience Community Manager | May 29, 2017 | elearning
¿Está tu equipo de eLearning capacitado para entender el tema en su totalidad?
Y, por otro lado,
¿Están tus aprendices en línea capacitados para asimilar los hechos y conceptos clave?
Los creadores de contenidos eLearning deben conocer todos los aspectos y detalles del tema antes de impartir cualquier conocimiento a los demás. Y, por su parte, los aprendices en línea deben absorber las ideas para después poder aplicarlas en un contexto práctico. Además, es necesario que, tanto expertos como aprendices, den significado al tema para que así cobre relevancia.
A continuación, se muestran 7 tips para mejorar la comprensión del contenido eLearning:
- Recopila información de diferentes fuentes: Es importante utilizar una amplia gama de referencias para asegurarse que el contenido eLearning es preciso y también apreciar diferentes puntos de vista. De este modo, conseguir una comprensión firme de las ideas y los conceptos.
- Evalúe sus materiales eLearning actuales: Es recomendable utilizar recursos eLearning que ya se tienen para así repasar y profundizar la propia comprensión de uno mismo.
- Analiza tus conocimientos personales para identificar obstáculos: En algunos casos, puede darse que las creencias e ideologías que uno tiene obstaculicen la comprensión de un contenido eLearning en particular. Este es un obstáculo que sólo es posible superar mediante el análisis personal y el autorreflexión.
- Resume los aspectos clave: Es fundamental poner la información en palabras propias y marcar aquellas ideas clave que aumenten el valor del contenido.
- Subraya los beneficios y las aplicaciones: La motivación es un componente básico en este proceso. Por este motivo, proporcionar conocimientos prácticos y enfatizar su aplicación en el mundo real, así como las ventajas del eLearning, es fundamental para lograr dicha motivación por aprender.
- Vincula el contenido eLearning al conocimiento preexistente: Es importante ofrecer a los alumnos un marco de referencia debido a que, estos, son más propensos a comprender y recordar el contenido eLearning que se conecta con el conocimiento que ya han adquirido con anterioridad.
- Proporciona ejemplos reales para aumentar la relevancia: Mediante ejemplos reales, estudios de casos e historias, es posible conectar el tema con desafíos y situaciones de la vida real, logrando un mayor compromiso por parte del aprendiz.
La comprensión del contenido es la clave para alcanzar experiencias de eLearning memorables y significativas. Además, por un lado, permite a los profesionales de eLearning transmitir las ideas y los conceptos básicos de forma clara y concisa y, por otro, ofrece a los aprendices en línea la oportunidad de consumir rápidamente la información en un formato fácil de digerir
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por Valuexperience Community Manager | May 22, 2017 | Blog
Con la información del mundo a disposición de un teléfono móvil o una tableta, el eLearning y los materiales de aprendizaje en el trabajo a menudo necesitan ser accesibles en cuestión de segundos.
En la actualidad, es fundamental el hecho de tener en cuenta a los usuarios de móvil para así poder adaptarnos y responder en relación hacia donde la tecnología nos está conduciendo.
A continuación, se presentan 6 aspectos que el aprendizaje móvil consigue potenciar y mejorar de forma considerable:
1. Flexibilidad y Conveniencia: los aprendices tienen la libertad y la flexibilidad de decidir cuándo y dónde prefieren completar su aprendizaje.
2. Empoderamiento del Aprendiz: esta es una herramienta centrada en el alumno que le permite tomar conciencia de sus requisitos, para luego tomar el control de su aprendizaje.
3. Retención del Conocimiento: las ráfagas cortas de aprendizaje apoyan nuestra atención, nos permiten captar y asimilar los mensajes clave y nos conducen a una mejor aplicación del conocimiento.
4. Colaboración y Compromiso: la investigación muestra que un mayor número de personas, prefiere colaborar y compartir sus ideas vía online que en persona. Mediante aplicaciones y medios sociales, es simple generar conversaciones y prolongar la experiencia del aprendizaje.
5. Preparación para el Futuro: esta herramienta extiende la vida útil de las formaciones y preserva el conocimiento para futuras generaciones.
6. Sentido de Personalización: el aprendiz puede usar su propio dispositivo, lo cual facilita el proceso y posibilita una mayor comodidad durante la experiencia educativa.
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por Valuexperience Community Manager | May 17, 2017 | Habilidades 4.0
Imagina eres un directivo con una larga lista de logros y te encuentras siendo el nuevo fichaje de una empresa exitosa. Pero, una vez inmerso en la nueva cultura laboral, las mismas cosas que te generaron éxito en el trabajo pasado ya no sostienen tanto atractivo en el nuevo entorno.
¿Cómo puede un nuevo fichaje directivo adaptarse a su nueva cultura laboral?
Es un hecho que la mitad de los nuevos fichajes directivos abandonan la organización en el primer año y medio. La mala práctica, a raíz de esto, suponen además una gran pérdida de dinero para la empresa que no logran retener el talento. Para evitar caer en malas prácticas se han identificado 5 errores comunes que suelen cometer estos nuevos fichajes.
1. Proponen una nueva visión corporativa de forma inminente:
La ilusión del nuevo puesto de trabajo (y más, cuando se trata de un puesto con poder decisorio), incita al gerente a modificar cuánto antes aquellos errores que detecta.
Pocas son las ocasiones en la que uno se para a pensar que puede haber alguna razón contundente por lo que aún no se ha aplicado. Para evitarlo, conviene averiguar si nuestros predecesores ya intentaron implementar una novedad similar y cuáles fueron las consecuencias. Más vale esperar unos meses e ir implementando cambios de forma gradual que no implementar cambios radicales de un día para otro. El tiempo invertido por la acomodación al cambio no es para nada tiempo perdido, al contrario, es tiempo que ganamos para la observación e interactuar con los afectados (tanto trabajadores como clientes). Con este enfoque, tardaremos en obtener resultados, pero ganaremos en la forma, profundidad y agudeza de la nueva visión.
2. Toman grandes decisiones en poco tiempo:
Previamente a la toma de decisiones, usted debe conocer y familiarizarse tanto con el entorno como con la gente. Igual que en el caso anterior, esto requiere tiempo.
A menudo nos encontramos en que el predecesor plasmó ideas, pero nunca las ejecutó. Estas ideas pueden ser válidas, pero no conviene ejecutarlas hasta conocer con claridad el terreno. No se deben tomar decisiones definitivas, más bien conviene implementarlas de forma eventual y a modo de prueba piloto.
3. Hablan de los logros corporativos de la antigua organización:
Cada empresa es un mundo y las réplicas nunca son iguales al original.
Por ello, se pueden tomar modelos y patrones, pero nunca adoptar de forma exacta acciones exitosas de otras compañías. Debemos ser conscientes que cada empresa es única. Por ello, no podemos pretender adoptar estrategias útiles en otros contextos y menos, pasarnos el día contando las maravillas y logros del antiguo lugar de trabajo. Esto a la gente (consciente de la realidad corporativa) suele aburrirle y dejan de prestar atención a la propuesta. Si quiere compartir su propia experiencia, hágalo con moderación. Sugiera ideas, pero ahórrese contar lo bueno que le resulto a una empresa ajena.
4. Priorizan las relaciones externas a las internas:
Es un hecho común que los clientes y aliados externos a la compañía quieran conocer al nuevo gerente.
Aun así, tenga presente que sus subordinados también desean conocerle y es más conveniente crear primero un buen equipo y luego darse a conocer. No se centre en las relaciones ajenas a la compañía, céntrese en realizar reuniones, conversaciones formando un buen equipo con quien confiar, aprender y compartir asuntos relevantes.
5. Hacen el trabajo solos:
Cuando se llega a un nuevo a un sitio, es común que se manifieste cierta resistencia a la gerencia, rigiéndose con los prejuicios, experiencias y sensaciones vividas.
A los nuevos gerentes, esto les suele provocar dudas a la hora de saber a quién acudir en busca de ayuda. No dude en pedir asesoramiento y piense que el trabajo rápido no garantiza la cualidad, más bien propensa el estrés, por lo que le recomendamos delegar responsabilidades, logrando mejores resultados, más tiempo y a la vez que estará mostrando confianza a sus seguidores. Si hace falta, cree su propio equipo de apoyo. Un equipo capaz de ayudarle a comprender aspectos logísticos y de comunicación.
Los roles típicos de un equipo de apoyo son:
- Jefe de personal
- Asistente ejecutivo
- Gerente de comunicaciones
- Asistente técnico
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por Valuexperience Community Manager | Abr 6, 2017 | elearning, Habilidades 4.0
En los 90, la Inteligencia Artificial (IA) era considerada un grito lejano a lo posible pero surrealista. Veinte años después, hoy en el siglo XXI, el aprendizaje mecánico y la Inteligencia Artificial son la vanguardia de la Transformación Digital. No obstante, las empresas pueden encontrar la innovación desafiante a la hora de implementar soluciones de inteligencia artificial. Esta no es la primera vez que una disrupción atraca el mercado laboral. Nos encontramos ante la Cuarta Revolución Industrial, al igual que en antaño, los modelos actuales deberán de optimizarse para poder suplir las demandas de un mercado dinámicamente cambiante.
El hecho de que la automatización eliminará una amplia franja de los puestos de trabajo en toda la economía mundial es una realidad que estremece a muchos. A menudo olvidamos que, para contrarrestar la eliminación de puestos de trabajo actuales, otra ola de desplazamiento laboral casi con certeza ocurrirá.
Si bien, muchos empleos serán remplazados por maquinas, nuevos empleos se crearán para poder operar las mismas. Un estudio global realizado por Accenture junto a 1.000 empresas que ya innovan en el mundo IA, han identificado el surgimiento de oportunidades y varias categorías de nuevos empleos, exclusivamente humanos. Estos roles no reemplazan a los antiguos. Son nuevos, y por ello, requieren habilidades y un entrenamiento sin precedentes.
Comprender que implementar las nuevas Tecnologías Digitales no es suficiente para generar el valor comercial de ellas, es aceptar que se necesita una nueva gama de habilidades y trabajos entre nuestro personal. Por ello, las compañías tecnológicas más grandes del mundo, desde Google y Amazon hasta IBM, se centran en aprovechar la inteligencia emocional y la labor humana para revolucionar los servicios comerciales que les brindan las nuevas tecnologías.
Se han identificado 3 nuevas gamas de empleos derivadas de la IA:
- Interpretador Tecnológico
Las empresas que despliegan sistemas avanzados de AI necesitarán un cuadro de perfiles que puedan explicar el funcionamiento interno de algoritmos complejos a profesionales no técnicos. ¿Cómo funciona las nuevas tecnologías? ¿Quién cubrirá la función de dinamizarlas e interpretarlas?
Como un técnico de nueva era; la labor del interpretador tecnológico cubrirá la brecha entre tecnólogos y líderes empresariales. Es él quien aportará sabiduría al equipo sobre las nuevas tecnologías. La incorporación del nuevo perfil ayudaría proporcionar claridad y a fomentar el uso de ella. Cuando un sistema comete un error o cuando sus decisiones conducen a consecuencias negativas, el interpretador tecnológico debe poder realizar una «autopsia» en el evento para entender la causa de ese comportamiento para que se corrija.
Por eso, este nuevo perfil necesita tener la formación adecuada, comprensión tecnológica y habilidades para no solo realizar autopsias detalladas basadas problemática sobre AI y explicar sus resultados al resto del equipo.
2.Entrenadores Formadores
Las nuevas tecnologías IA no dejan de ser maquinas condicionadas a la programación humana. Esta primera categoría de nuevos puestos de trabajo necesitará el toque humano para condicionar a los sistemas de IA a una dinamización en específico para la empresa.
Los Entrenadores Formadores serán responsables de llevar a cabo labores como:
– Procesar el lenguaje natural y traducir idiomas con la menor cantidad de errores.
– Enseñar AI algoritmos de cómo imitar los comportamientos humanos.
– Desarrollar Chatbots de servicio al cliente
– Detectar las complejidades y sutilezas de la comunicación entre el sistema operativo y el operador.
Son los Entrenadores quienes estarán capacitados para adaptar las nuevas tecnologías a nuestros modelos de mercado y ponerlas en marcha bajo los estándares delimitados para estas.
3. Sustentadores IA
La categoría final se enfoca en la monitorización de la funcionalidad de IA según la programación. El nuevo perfil es responsable de mantener una dinamización apropiada, corregir errores y será crítico para la funcionalidad de AI en la nueva era.
Actualmente, se estima que menos de un tercio de las empresas tienen un alto grado de confianza en la imparcialidad de su AI. Por el otro lado, datos más críticos nos revelan que menos de la mitad tienen una confianza similar en seguridad de dichos sistemas.
El sustentador llega a suplir una labor crucial para humanizar las tecnologías de IA, y erradicar problemáticas que puedan surgir en el camino. Una de las funciones más importantes será la implementación ética en AI.
Mediante esta función, los individuos actuarán como un guardián de la apropiada dinamización de las nuevas tecnologías para contrarrestar los estigmas que nacen de la poca confianza en ellas.
Los cambios que conlleva la Cuarta Revolución presionarán a las grandes empresas a revaluar la formación y el desarrollo de sus empleados. Los tipos de trabajos que describimos aquí no tienen precedentes, y serán requerido a escala en todas las industrias. Nadie estará exento de los cambios venideros con la pronta implementación de AI.
Grandes gerentes, empleados y empresas, por igual, pronto se verán obligados a cuestionar muchos supuestos que hemos hecho acerca de los requisitos educativos que forjan a nuestros equipos profesionales.
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