La nueva misión de las multinacionales

Innovación

Dado que las empresas locales ganan una parte creciente de los mercados en las economías emergentes, las multinacionales tienen que dejar de lado sus estrategias globales y abarcar una nueva misión: integrarse localmente y adaptarse a nivel mundial.

Algo extraño parece estar ocurriendo: cada vez más, las poderosas empresas locales están ganando competitivamente a grandes multinacionales, especialmente en los mercados emergentes.

El CEO de Unilever, Paul Polman, ha señalado recientemente que su competencia más dura viene del rápido crecimiento de las empresas locales. «La mayoría de nuestros competidores en los mercados emergentes son los actores regionales”. Este sentimiento parece generalizado: Según una encuesta, el 73% de los ejecutivos de las grandes compañías multinacionales consideran que «las empresas locales son competidores más eficaces que otras multinacionales» en los mercados emergentes. 

En los mercados dinámicos, la adaptación local es, en resumen, una estrategia de puesta al día. Para ganar en el entorno global de hoy en día, las empresas tendrán que crear nuevas ventajas en los mercados de destino mediante la integración de sus negocios con las redes comerciales locales y de la sociedad misma, ayudando a los mercados locales.

La decadencia de la ventaja multinacional

Durante muchas décadas, las multinacionales fueron capaces de obtener una buena rentabilidad, actuando como conductos globales eficientes para los activos que eran difíciles de transferir, incluyendo los intangibles tales como diseños de productos, tecnologías, sistemas de gestión y cultura de las compañías. Las transferencias dentro de la multinacional fueron sustancialmente más eficientes que la obtención de dichos activos a través de operaciones de mercado abierto. Al competir con los actores locales, las multinacionales tenían una ventaja competitiva.

Sin embargo, una serie de fuerzas han ido erosionando esa ventaja. 

En primer lugar, para reducir los costes, las multinacionales se han centrado cada vez más en actividades con los más altos rendimientos. El resultado es que las cadenas de valor se han abierto, permitiendo a los comercios locales a que se puedan combinar para crear productos muy similares y, a veces superiores a los de las multinacionales.

Un segundo desarrollo es la creciente globalización de los mercados de talento y servicios de oficina. Como la cantera de talento global se convierte en empresas locales más fluidas y exitosas en los mercados emergentes emplean a decenas, a veces cientos, de expertos extranjeros para llenar las lagunas en sus conocimientos y capacidades. 

En tercer lugar, las empresas exitosas locales tienen cada vez más oportunidades de utilizar las fusiones y adquisiciones para capturar activos, capacidades y conocimientos técnicos que de lo contrario se necesitan muchos años para acumular. 

En resumen, las multinacionales ya no son las únicas entidades que pueden actuar como conductos eficientes para la transferencia de los activos y el conocimiento en todo el mundo. Las empresas con sede en los mercados emergentes pueden acceder y adquirir marcas, módulos de productos, tecnologías y talentos de los mercados globales cada vez más eficientes y utilizar estos activos para impulsar la innovación y reforzar su competitividad en sus mercados nacionales.

Ventajas «Home Team»

Aunque la globalización no permite que las empresas locales tengan acceso a todas las tecnologías y el valor de marca que las multinacionales sí pueden disfrutar, las empresas de éxito en los mercados emergentes a menudo pueden compensar cualquier déficit con lo que llamamos ventajas «Home Team». Se identifican cinco estrategias que pueden ayudar a construir estas ventajas:

  1. Que intervenga en profundidad con clientes y usuarios finales
  2. La asociación con proveedores locales
  3. Fomentar el desarrollo del talento local
  4. La configuración del entorno normativo e institucional
  5. Que participen en el desarrollo más amplio de valor social

Las empresas locales no utilizan estos mecanismos por altruismo, sino porque crean más valor. El proceso es tan natural que las empresas locales no suelen ser conscientes de que es distintivo o de su papel en su éxito.

Frente a las diferentes exigencias de los mercados locales, las multinacionales se han convertido en expertos en la adaptación de sus productos y servicios a las condiciones locales. Un ejemplo es McDonald, que se ha adaptado a los mercados locales; por ejemplo, hay un pollo Maharaja Mac en la India y una variante kosher en Israel que se sirve sin el queso. 

Las multinacionales saben cómo investigar las necesidades del cliente en un mercado local y adaptar sus productos para mejorar su ajuste. Pueden adaptar sus modelos de negocio con el aporte de los clientes y distribuidores locales. En cambio, las empresas integradas a nivel local forjan relaciones profundas con los clientes y van mucho más allá de la retroalimentación del mercado. 

Mediante la conexión con la vida de los clientes y trabajando estrechamente con los influyentes locales y los usuarios, las empresas pueden crear nuevos mercados o incrustar sus productos y marcas en las redes locales. El profundo compromiso a largo plazo que implica la integración local también anima e involucra a los distribuidores, desde la comercialización a la logística especializada que ayuda a aumentar las ventas.

Interacción con el proveedor

La adaptación de la oferta, por lo general, consiste en encontrar proveedores locales adecuados y ajustar los procesos de producción para utilizar de manera eficiente los insumos locales. Sin embargo, la integración local a menudo significa el establecimiento de asociaciones a largo plazo. Los proveedores locales permiten invertir en una nueva capacidad y mejorar la calidad y la productividad para construir una cadena de suministro más fuerte. Cuando los proveedores se ven como un miembro de su «club», están más inclinados a ayudar a identificar nuevos proveedores e invertir en una innovación conjunta.

Una nueva misión multinacional

Tener una estrategia para convertirse en un jugador integral y ayudar a la sociedad local a alcanzar sus objetivos y aspiraciones es esencial.

No obstante, algunas multinacionales pueden tener éxito sin la integración local al convertir su extrañeza en una virtud. Por ejemplo, Coca-Cola, Levi Strauss y Disney pueden seguir vendiendo su estilo de vida americano, Prada puede continuar vistiendo a sus clientes extranjeros en la moda italiana, y Porsche y BMW puede beneficiarse de la promoción de la ingeniería alemana. Es precisamente la no integración local lo que hace que este tipo de marcas sean especialmente atractivas.

Sin embargo, muchas otras empresas que han confiado en las ventajas tradicionales de las multinacionales continuarán viendo como sus ventajas se erosionan y como la globalización permite a las empresas locales acceder a los conocimientos y capacidades de los clientes. 

Para restaurar su ventaja, los ejecutivos de alto nivel que trabajan para las multinacionales tienen que hacer una elección: o bien aprovechar su extrañeza o integrarse localmente para crear nuevas ventajas. 

Las multinacionales que opten por esta segunda vía tendrán que mirar más allá de las estrategias globales que han dominado su pensamiento durante los últimos 30 años y abrazar una nueva misión: integrarse y adaptarse localmente a nivel mundial.

Nuevas Herramientas Digitales: Beneficios y Reticencias

Transformación Digital

Las empresas que gestionen de manera efectiva las nuevas herramientas digitales podrán obtener beneficios significativos en tres áreas: mejorando la experiencia y el compromiso del cliente, racionalizando las operaciones y facilitando la implementación de nuevos modelos de negocios. Cualquier CEO sueña con descubrir nuevos modelos de negocio que le hagan crecer, pero lo más habitual es que las compañías utilicen las nuevas tecnologías para transformar la experiencia del usuario o las operaciones. De este modo, cambiar el modelo de negocio es complicado, y mucho menos frecuente.

Según una encuesta realizada recientemente por MIT Sloan Management Review y Capgemini Consulting, las mejoras que más suelen implementarse en las empresas se basan en la experiencia de usuario, en los productos y en mejora de los servicios haciéndolos más amigables para el cliente.

La mejora de la comunicación interna corporativa mediante el uso de las redes sociales suele utilizarse de manera generalizada según los datos obtenidos en la encuesta. Por ejemplo, Jon Bidwell, director de innovación de Chubb, compañía especialidad en seguros, destaca como las nuevas herramientas y los procesos de negocio social han transformado la cultura de la innovación de la empresa, ayudando en la mejora y el desarrollo de productos, recibiendo rápidamente los insights relacionados con los riesgos existentes.

La oportunidad de las tecnologías digitales para crear nuevos negocios es real, un cuarto de los encuestados esperan que la transfromación digital facilite el lanzamiento de nuevos productos y servicios. General Electric está apostando por el Internet of Things (IoT) como estrategia de servicio, con el objetivo de ayudar a sus clientes en el seguimiento del calendario de mantenimiento de sus productos, evitando así gran parte de las averías y mejorando las operaciones. La compañía espera que la adopción de esta nueva estrategia incremente la venta de servicios de mantenimiento de sus productos.

Es cierto que cuanto más eficientes sean los productos de GE menos demanda de nuevos productos habrá. Pero William Rush, vicepresidente de software en General Electrics, destaca que la mejora de la eficiencia es una oportunidad para aumentar en el sector servicios, de manera que la empresa gana y los clientes también.

La realidad es que la transformación de los modelos de negocio son complejas, solo un 7% de los encuestados afirman que las TIC les haya ayudado en el lanzamiento de nuevos negocios, y un 15% afirma que las herramientas digitales les ha ayudado a adoptar un nuevo modelo de negocio.

Todavía existe la idea de que las nuevas tecnologías no han tenido tiempo suficiente como para convertirse en nuevas oportunidades de negocio. Uno de los encuestados destacó que en su compañía existe la creencia de que las nuevas tecnologías todavía no son efectivas en su sector. Del mismo modo, otro encuestado dijo que los clientes todavía no están preparados para adaptarse a nuevos modelos de negocio, debido a que se caracterizan por adoptar actitudes conservadoras y reticentes al cambio.

Programa de Liderazgo 4.0

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Creando mejores productos – Innovación

Innovación

Muchos managers piensan que pueden crear mejores productos con sólo mejorar el proceso de desarrollo o con la adición de nuevas herramientas. Pero es la gente experta, no los procesos, los que crean grandes productos.

Algunas empresas expresan que quieren mejorar su capacidad de desarrollo de un producto, quieren aprender cómo los principios y prácticas pueden mejorar su capacidad de innovar, reducir los costes y mejorar la calidad. Para ello hay que tener en cuenta que las personas son el activo más importante. Así que reclutar y contratar a la gente de las mejores universidades es muy importante.

Si el mejor activo para la creatividad y la innovación son las personas, no basta con formarlas a través de cursos o conferencias, se debe cultivar una aptitud y una expectativa de mejora continua dentro de cada empleado. 

Hasta que las organizaciones no vean a las personas como un elemento central (y los líderes actúen en consecuencia), los esfuerzos de mejora de procesos de desarrollo estarán en riesgo.

Solución creativa de problemas

Cuando se nos presenta un problema, en lugar de responder al primer pensamiento que nos viene a la mente y luego mejorarlo a través de la interacción, es importante explorar muchas otras opciones diferentes a la vez y analizarlas todas hasta conseguir una que sea clara, a través de pruebas y evaluaciones

Modelos de prueba

Los modelos son herramientas increíblemente importantes, ya que son el medio de expresión de las nuevas ideas y los medios para evaluar la idoneidad de las mismas. Sin embargo, los modelos no pueden representar la realidad con exactitud. De hecho, pueden surgir problemas cuando las decisiones se toman con un exceso de confianza en los modelos. Como resultado, la necesidad de descubrir cómo los modelos predicen bien el mundo físico conduce a varias prácticas que han llegado a caracterizar el desarrollo de productos. Por ejemplo:

  • Un diseño puede parecer muy bien en papel, pero una revisión detallada por uno o más diseñadores experimentados puede identificar posibles puntos débiles. Las revisiones de diseño proporcionan una excelente oportunidad de progreso en el desarrollo y capacitan a los desarrolladores más jóvenes. 
  • Las simulaciones por ordenador pueden predecir el comportamiento de un concepto de diseño.
  • La construcción de un prototipo puede ser la mejor manera de obtener una visión preliminar de cómo el producto se puede construir.

Implicaciones de los managers

Un manager de desarrollo de nuevos productos o servicios, puede tomar varias medidas para mejorar en el desarrollo de sus empleados:

En primer lugar, puede construir un sistema de recompensa en la forma de trabajar.

En segundo lugar, puede desarrollar normas de diseño y uso. Puede comenzar con el conocimiento que ya reside dentro de la organización; pasar un par de horas delante de un tablero inteligente con sus desarrolladores experimentados y pedirles cómo pueden diseñar un subsistema en particular o cómo pueden asesorar a un diseñador novato. 

En tercer lugar, debe tener una mirada crítica al proceso de desarrollo formal de su organización

Por último, se debe hacer un balance de la cultura de liderazgo dentro de la organizaciónLas grandes personas hacen grandes productos

El objetivo explícito de desarrollo de productos es hacer crecer a mejores desarrolladores, que sean cada vez más eficientes y capaces de resolver problemas y generar nuevas soluciones. Por desgracia, no todas las organizaciones se suscriben a este punto de vista -después de todo, es más fácil pensar en términos de soluciones de procesos o herramientas

Sin embargo, nuestra experiencia de trabajo con organizaciones de desarrollo nos han ayudado a entender mejor lo que los desarrolladores tienen que aprender, cómo lo aprenden, y qué estructuras organizativas deben apoyarlos. 

Mediante la aplicación de estas ideas y hacer que la gente sea la columna vertebral del sistema de desarrollo, las empresas pueden lograr un triple beneficio: aumento de la innovación, más rapidez en el mercado y reducir los costes.

En Valuexperience creemos que la innovación comprende un largo y costoso camino. Para poder tener éxito en este trayecto debemos apreciar que lo más importante de una organización, son las personas. En este sentido, es muy importante tener claro que la Creatividad no es un don ni un talento, la Creatividad se enseña y se trabaja, se aprende y se ejercita día a día.  

Para mantenerse importante, tu empresa y tus colaboradores deben tener un aprendizaje continuo

Management

No se trata de aprender ciertas competencias y estar “preparado” para la vida; el reto está en aprender de manera continua. Es por eso que, para mantenerse importante, tu empresa y tus colaboradores deben tener un aprendizaje continuo. La única manera de que las organizaciones se aseguren que sus colaboradores sean productivos y aptos para lograr los objetivos, es a través del aprendizaje continuo y la forma en la que los colaboradores aprovechan este.

La hipótesis consiste en que para que las empresas ganen en el mercado, deben ayudar a sus colaboradores a que desarrollen sus competencias. La fuerza de trabajo de las organizaciones debe ser ágil y rápida ante los cambios del entorno.

A continuación, se presentan unos tips a que los altos mandos tengan un buen acercamiento al aprendizaje continuo:

  • Como líder, cuando estás contratando busca personas que quieran “aprender de por vida”. Busca a las personas que han demostrado la habilidad de desarrollar nuevas competencias para avanzar en sus profesiones, que tengan el talento de aprender con el fin de ser exitosas. Aquellos colaboradores que no están interesados en aprender, puede que tengan las competencias requeridas al día de hoy, pero no serán capaces de adquirir conocimientos necesarios para mantenerse importantes el día de mañana.
  • Proporcionar acceso a información relevante y actualizada que sirva para el aprendizaje de tus colaboradores: No esperes a que tus empleados te digan que necesitan saber sobre algo, busca siempre entregarles información relevante y actualizada sobre diversos temas de interés, que les ayude en su aprendizaje continuo.
  • Si has entregado los recursos necesarios, no te preocupes si tus colaboradores están aprendiendo contenido relacionado con el trabajo: Las empresas a menudo se preocupan por si sus empleados están aprendiendo algo que no esté relacionado a su trabajo, sin embargo, no vale la pena inquietarse por esto. El aprendizaje es una cuestión de práctica, y si tus empleados están aprendiendo algo ya es valioso, además nunca se sabe cuándo ese aprendizaje puede resultar útil.
  • Como líderes de departamento y managers, toma un rol activo en la determinación de las competencias que tus colaboradores necesitan: Las competencias a aprender que deben estar ligadas a los objetivos del negocio.
  • Ayuda a tus colaboradores a que se adapten ágil y rápidamente a los cambios del entorno, motivando y premiando a aquellos que demuestren que logran cumplir ciclos rápidos de aprendizaje: Los líderes deben tener los objetivos claros y dar libertad a los colaboradores para que alcancen el éxito de una manera creativa.

Preparar a las personas para el cambio, ya no es sólo una función de las universidades. Los líderes de las organizaciones hoy en día deben saber cómo identificar, premiar, apoyar y motivar a sus colaboradores para que tengan un continuo aprendizaje. Los empleados juegan también un rol fundamental en lograr que la empresa se mantenga importante y alcance el éxito. Tanto tu empresa como tus colaboradores deben mantenerse competitivos y llenos de sueños.

En Valuexperience te ayudamos a que tus colaboradores se encuentren en un continuo aprendizaje, a través de la adquisición de competencias que se conecten con la estrategia corporativa. Así tu empresa puede coordinar la gestión del conocimiento de una forma integral, logrando la satisfacción y fidelidad de tus colaboradores, a la vez del cumplimiento de los objetivos empresariales.

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La innovación es magia

Innovación

Cuando los ejecutivos de negocios crean productos y/o servicios innovadores, buscan asombrar a sus clientes al entregarles una experiencia más significativa, agradable e inesperada. Gracias a que la innovación es magia, se logra obtener el verdadero momento “wow”: la experiencia fascinante.

Las ideas innovadoras pueden venir de las fuentes más inusuales. Las organizaciones pueden hacer un fantástico trabajo al resolver problemas, pero en lo que radica realmente el valor es en que estas soluciones sean innovadoras, entregando un producto y/o servicio que exceda las expectativas del cliente y se desempeñen mejor que su competencia. Para lograr esto, hay que saber que el éxito reside más en procesos innovadores y no tanto en un marketing inteligente.

A continuación, se mencionan unos tips para lograr la magia de la innovación:

1.- Tómate el tiempo necesario para entender el problema a ser resuelto: Muchos ejecutivos se apresuran en encontrar una solución a los problemas, sin que estos estén definidos correctamente. Definir el problema es la parte más importante del proceso de innovación y usualmente no se le presta mucha atención, por lo que se recomienda que se visualice aquello que se desea lograr y en base a eso se planteen soluciones.

2.- Descubre la manera de resolver el problema: La mayoría de las veces, las mejores soluciones a los problemas vienen de ideas innovadoras. Las compañías que son exitosas en la innovación, han sabido relacionar varias áreas del conocimiento, con profesionales de diversos campos; que enriquecen los procesos de mejora.

3.- Encuentra una manera de esconder la solución: Así como en la magia, el público (cliente) no presta atención a la dificultad que conlleva ejecutar un truco; de igual manera, en el mundo de las empresas, algunas soluciones, tanto de productos y/o servicios, deben permanecer invisibles al cliente, ellos sólo desean obtener los bienes tal como lo quieren, sin importar lo que está detrás.

4.- Vende la experiencia: Muchas empresas pueden tener varias competencias destacadas, no obstante, no saben cómo venderlas a través de sus productos y/o servicios. Es por esto que las compañías deben aprender que vender un bien va más allá del producto en sí, se trata de crear para el cliente una experiencia que impacte en sus emociones y los haga sentir bien. Para esto es fundamental conocer a los clientes y saber que es aquello que les mueve, de esta manera se obtendrá una experiencia “wow”.

Se debe tener claro que el fracaso es parte del proceso. La innovación no está presente en el aire, los colaboradores deben intentar activamente el ser innovadores y esto sucede a través de la experimentación.

Cuando se experimenta, siempre habrán caídas; pero esto forma parte del procedimiento y es la única manera para obtener ideas innovadoras. El objetivo es tener los problemas bien definidos y generar la mayor cantidad de opciones que solucionen estos inconvenientes, así existirá una gran probabilidad de éxito.

Se debe pensar en todos aquellos sucesos que pueden ocurrir. Al hacer ensayos de prueba y error, no sólo se encuentran soluciones más óptimas a los problemas, sino que además se podrán elaborar planes para todas las posibles contingencias que se presenten.

En los negocios, las personas reaccionan de distintas maneras y las empresas deben estar preparadas para responder de la mejor forma. En ciertas ocasiones, cuando se proponen nuevas ideas, antes de que se hayan probado, se emiten juicios de valor que no permiten que se desarrollen adecuadamente. Por eso es mejor ejecutarlas y tener definidos roles entre los colaboradores, algunas veces pueden actuar como creativos y otros como críticos y así optimizar los procesos de innovación.

Para encontrar las soluciones correctas se deben hacer las preguntas correctas e intentar una y otra vez hasta lograr los objetivos propuestos. La perseverancia es la clave para alcanzar el éxito; si se desea que la empresa sea recordada de una buena manera, se debe prestar atención a los pequeños detalles y los colaboradores deben saber que la innovación es parte crucial para la resolución de problemas empresariales. La magia de la innovación es lo que hace que una empresa sea inolvidable.

En Valuexperience te ayudamos a que todos tus colaboradores desarrollen la creatividad y la innovación, aprendiendo y ejercitándose en el día a día. A través de un proceso constructivo, participativo y productivo se busca que todas las personas de la organización, adquieran estas competencias y sean estas el camino para alcanzar los resultados.

Cómo liberar la creatividad innata

Desarrollo personal

La creatividad a veces puede percibirse como una habilidad que solo poseen unas pocas personas. Pero en el momento que una idea novedosa aparece en nuestro pensamiento conscientemente podemos ver como se resuelven algunos de nuestros problemas.

Somos creativos cuando las condiciones en nuestra mente son las adecuadas. Cuando tenemos acceso a nuestro intelecto, conocimiento y  experiencia, nuestro cerebro puede encenderse con una nueva idea y podemos resolver problemas difíciles de resolver e imaginar una nueva realidad.

Lo que pensamos de manera consciente no es suficiente para ser creativos. Según el académico Arne Dietrich, la manera de funcionar de nuestros cerebros es clave para entender el proceso de la creatividad. En concreto, el neocórtex y el sistema límbico – los asientos del pensamiento racional y las emociones – afectan a la creatividad espontánea y deliberada.

Según Dietrich, los pensamientos y las emociones trabajan juntos cuando estamos teniendo ese momento «Eureka», o experimentan la inspiración artística. Y cuando los pensamientos y emociones trabajan en tándem, también podemos ser más creativos. Por ejemplo, podemos aprovechar conscientemente a largo plazo recuerdos emocionales, dando como resultado la generación deliberada de ideas o puntos de vista.

En este sentido, tenemos que estar en el estado emocional adecuado con el fin de ser creativos, ya que el funcionamiento del cerebro afecta a la creatividad y en cómo nos sentimos afecta el funcionamiento del cerebro.

Las presiones constantes en el trabajo, junto con un mundo cambiante y desconcertante pueden afectar negativamente a nuestra creatividad. El organismo humano en esas condiciones le cuesta ser creativo. Nuestro cerebro, literalmente, se comienza a cerrar. Filtramos la información, manteniendo sólo lo que sentimos que debemos tener para poder sobrevivir.

Para poder recuperar tus capacidades creativas innatas, es necesario interrumpir este ciclo. Empieza por tomar un mejor cuidado de ti mismo. Esto significa más horas de sueño. La buena alimentación y el ejercicio también son importantes, y por suerte el bienestar en muchas organizaciones está empezando a legitimar un enfoque en la salud de los trabajadores. Estos tres – el sueño, la alimentación y el ejercicio – son los elementos básicos para el funcionamiento del cerebro (y pueden ser obvio para algunos), pero para aprovechar tu lado creativo también tendrás que hacer algunos cambios en el trabajo.

A continuación compartimos algunas sugerencias prácticas que te ayudarán a resurgir tu creatividad innata:

  • Intenta no ceder a distracciones persistentes.
  • Tómate un tiempo para pensar y reflexionar.
  • No tengas miedo al fracaso.
  • Concéntrate en lo que te hace feliz en el trabajo

Estos consejos son especialmente críticos para los líderes que quieren ayudar a sus equipos  a ser creativos. Cuando el líder ha cuidado de sí mismo, estará en una mejor posición para ayudar a los demás. Aunque es muy difícil eliminar el estrés y la presión de toda la empresa, el líder puede centrarse en la creación de un «microcultivo» a su alrededor que esté marcado por valores como el respeto y el compromiso.  Además, puede crear normas de “comportamiento” que guíen a las personas, a crecer y desarrollarse en el trabajo a través del humor. Remarcando que la vida sana es lo primero.

No podemos concluir con una fórmula de cómo ser más creativo o cómo ayudar a nuestros empleados a innovar. Podemos, sin embargo, crear un ambiente maduro, con esperanza, entusiasmo y espíritu de equipo.

En los equipos marcados con este tipo de tono emocional, tienen más probabilidades de trabajar en colaboración, y ser creativos a la hora de resolver problemas.  Las personas prosperan en ambientes resonantes, porque la creatividad ocurre en nuestro cerebro y un entorno de resonancia ayuda a pensar con mayor claridad y de manera más creativa.

En Valuexperience creemos que la innovación comprende un largo y costoso camino. Para poder tener éxito en este trayecto debemos apreciar que lo más importante de una organización, son las personas. En este sentido, es muy importante tener claro que la Creatividad no es un don ni un talento, la Creatividad se enseña y se trabaja, se aprende y se ejercita día a día.  

Por otro lado, debemos entender que la Innovación no es un hecho aislado, sino que es el emergente de una cultura y un esfuerzo colectivo. En esta nueva Cultura de Innovación hay que creer y fomentar aquel trabajo que separe al empleado del individuo, potenciando ante todo su realización y crecimiento personal. 

En Valuexperience exploramos el Pensamiento Creativo como un proceso de equipo, constructivo, participativo y productivo que puede ser aprendido, practicado y mejorado. Combinamos el Pensamiento de negocio y de la creatividad, del conocimiento y de la imaginación. Y… te enseñamos a desarrollarlo.

Programa de Liderazgo 4.0

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