por Valuexperience Community Manager | Oct 16, 2017 | Habilidades 4.0
La meditación, una vía para el éxito personal y profesional. En los últimos años la meditación ha dejado de ser algo únicamente practicado por personas que abrazan el budismo. El mindfulness ha ayudado a que comencemos a encontrar cada vez con mayor asiduidad managers que son conscientes que el silencio y los estados de conciencia son valiosos hábitos para alcanzar sus metas. A continuación, reseñamos la experiencia de Payal Sheth, Global Marketing manager del Boston Consulting Group, quien en un artículo publicado en la revista digital knowledge@wharton relata cómo la meditación silenciosa le ayudó a orientar su pensamiento, sus decisiones tanto laborales como personales y la manera de enfocar su relación con el resto de la gente.
A simple vista, meditación silenciosa podría resultarnos una obviedad: siempre estamos en silencio cuando meditamos. Sin embargo, con este concepto queremos referirnos a la técnica de meditación Vipassana (que significa ‘ver las cosas como son’) que surgió en India y es una de las disciplinas de meditación más antiguas.
Payal Sheth conoció Vipassana en un curso de 10 días en Igatpuri, donde tuvo que permanecer en silencio durante todos esos días. Los asistentes al taller tampoco podían hacer gestos ni expresiones faciales y debían adoptar una rutina que incluía ejercicios de meditación de 10 a 12 horas diarias, distribuidas entre las 5 de la mañana y las 8 de la tarde. Sheth califica esta experiencia como una de las más duras de su vida, pero a la vez, la más significativa.
Los efectos de esta técnica de meditación no son inmediatos, es a largo plazo cuando quien ha llevado a cabo la práctica empieza a notar los profundos cambios en sí mismo.
La ciencia lo avala
Según un estudio de la UCLA (2012), quienes meditan muestran niveles más altos de gyrification (plegamiento), proceso cerebral que consiste en el plegamiento de la corteza cerebral como resultado de su crecimiento. Este proceso permitiría que el cerebro procese la información más rápido, se tomen mejores decisiones, se formen recuerdos más claros y mejore la atención. Por si esto fuera poco, la meditación también estaría ligada al grosor cortical, que puede provocar una disminución de la sensibilidad al dolor y ayudar a tener una mayor estabilidad emocional.
Para Sheth, además de estos beneficios en la salud, la meditación silenciosa le ha valido cambios altamente positivos en su vida personal y laboral.
A continuación, queremos compartir con vosotros algunas de las lecciones aprendidas por Sheht gracias a la meditación Vipassana y que continúa aplicando en su trabajo:
Aceptación: debemos afrontar las situaciones tal y como son en la realidad. Si aceptamos las circunstancias, por muy negativas que sean, podremos saber cómo gestionarlas de forma más eficiente.
Responder, no reaccionar: es importante darnos un tiempo de reflexión antes de responder y actuar. Una reacción inmediata, tan característica en el mundo laboral, puede llevarnos a conclusiones equivocadas y no dar la oportunidad a tu empleado o compañero de trabajo de explicarse.
Tener decisión: ser firme y ver las cosas con claridad es fundamental para ser un líder exitoso. Para lograrlo, y sobre todo en la actualidad, es necesario desarrollar la capacidad de observar, que precisamente se trabaja con la meditación silenciosa.
Comunicación efectiva: lo importante no es la cantidad de palabras sino la forma en que articulamos nuestros pensamientos. La comunicación eficaz es esencial en las empresas, aún más en los tiempos que corren, en el que los proyectos pueden incluir a personas de diferentes culturas.
Humildad: debemos mantener siempre los pies en la tierra y agradecer cuando los proyectos resultan bien o cuando logramos una meta. Sin perder de vista que nada en este mundo es permanente ni definitivo.
Finalmente, Sheth da algunas recomendaciones para quienes quieran iniciarse en la meditación Vipassana. Advierte que lo más aconsejable es comenzar poco a poco, dedicando un minuto al día, durante una semana y luego ir aumentando el tiempo a medida que se progresa. Lo principal es concentrarse en la respiración y cada vez que nuestra mente divague, debemos regresar lentamente a centrarnos en ella.
¡Todo lo que necesitamos para empezar a meditar es una esterilla para sentarnos y un reloj! ¿Qué esperas para iniciarte en esta práctica?
por Valuexperience Community Manager | Oct 13, 2017 | Habilidades 4.0
Empleos del futuro y habilidades requeridas. Los empleos del futuro requieren altas dosis de creatividad, innovación, colaboración y pensamiento crítico. ¿En la escuela están preparando a nuestros niños para esto?
Todo niño cuando viene al mundo cuenta con un increíble potencial creativo. Toda persona cuando nace está dotada de una mentalidad creativa y desea aprender un poco más del mundo en el que vivimos y acerca de sí misma. Todo esto a través del juego.
Sin embargo, este gran potencial creativo suele reducirse de una forma considerable cuando los niños entran en la escuela y empiezan a recibir una educación convencional.
Diferentes son los estudios que han estudiado cuándo y cómo desaparece la creatividad de los niños. Entre ellos, podemos citar “The Torrance Test of Creative Thinking”, un test que se realizó para analizar cómo el pensamiento divergente de los niños disminuye con el tiempo. Acorde con este test, un 98% de los niños de la guardería pueden pensar en un sinfín de formas en las que usar un clip etiquetándoles de “genios creativos”. Sin embargo, esta habilidad se reduce de forma drástica a lo largo del periodo educativo y alrededor de los 25 años solamente queda un 3% de esta creatividad y se nos ocurre una o pocas ideas acerca de cómo usar un clip. Pero lo más preocupante es que en los últimos 25 años “The Torrance Test of Creative Thinking” ha detectado un decrecimiento de la originalidad en los niños que van a la guardería.
Enfoque erroneo
El World Economic Forum acaba de publicar su Informe sobre el capital humano con el subtítulo «Preparar a la gente para el futuro del trabajo». El cual afirma que “muchos de los sistemas educativos actuales no están relacionados con las habilidades que se requieren hoy en día en los mercados laborales de trabajo.”
Las escuelas se centran principalmente en desarrollar las habilidades cognitivas de los niños o habilidades relacionadas con temas más tradicionales, en vez de promover otras habilidades básicas para el futuro, como la resolución de problemas, la creatividad o la colaboración.
Esto es realmente preocupante, ya que acorde con “Future of Jobs Report” las habilidades principales que se requerirán en la Cuarta Revolución Industrial son:
- la resolución de problemas,
- el pensamiento crítico y
- la creatividad.
A continuación podemos observar un ranking en el que se ordenan las que fueron las habilidades más importantes en el trabajo en 2015 y las que lo serán 2020. Así pues, cabría destacar el salto que de la creatividad que pasa de un décimo a un tercer puesto en tan solo 5 años. Igualmente, también se incluyen en la lista del 2020 la inteligencia emocional y la flexibilidad cognitiva. No obstante, desafortunadamente estas no suelen figurar entre las habilidades que se enseñan en la escuela.
La Gamificación en los niños.
Un estudio que se realizó en Nueva Zelanda comparó a niños que aprendieron a leer a los 5 años y a los que aprendieron a leer a los 7. Cuando ambos tenían 11 años, los dos grupos presentaban las mismas habilidades lectoras. Pero los niños que habían aprendido a leer a los 7 años mostraron un nivel más elevado de comprensión lectora. Una de las explicaciones que se dio a este resultado fue que los niños que habían aprendido a leer a los 7 años habían tenido más tiempo para explorar el mundo alrededor de ellos.
Está claro que preparar a los niños para lo que pide el futuro requiere reorganizar los conceptos que se enseñan a día de hoy en el colegio. Saber leer, escribir y las matemáticas seguirán siendo importantes para los niños. No obstante, el hecho de que el mundo se vaya haciendo más dinámico y esté más interconecto implicará el cambio de trabajos y el surgimiento de muchos oficios que ni siquiera existen actualmente.
La pregunta es ¿cómo ampliamos las habilidades que se les enseña a los niños y mantenemos su capacidad natural de aprender a lo largo de toda su vida en vez de reducirla en el periodo escolar? La respuesta a esta pregunta es más fácil de lo que parece: involucrando a los niños en experiencias que tengan que jugar y que sean positivas. Esto se debe principalmente a que el jugo les ofrece la oportunidad a los niños de desarrollas habilidades sociales, emocionales, físicas y creativas además de cognitivas.
Larga vida al juego
Si estamos de acuerdo en que urge un desarrollo de habilidades de resolución de problemas, pensamiento crítico y creatividad, es esencial reconocer que estas habilidades son adquiridas a través del juego.
Debemos replantearnos la lógica que tiene poner deberes o las flascards, ¿para qué les enseñamos a los niños a los tres años el abecedario si ello no implicará una mejor comprensión lectora en un futuro? Hay que ver el valor de continuar creando momentos en los que disfrutemos jugando con los niños.
El aprender de una forma natural a través del juego podría ser una solución económica que los niños adquieran las habilidades requeridas para su futuro laboral y a nuestra economía para que prospere.
Además, es divertido. Entonces, ¿qué nos detiene? ¡Vamos a jugar!
por Valuexperience Community Manager | Oct 9, 2017 | Habilidades 4.0, Ventas
Agile Management una metodologia de gestión de proyectos que desarrolla equipos de trabajo creativos, enfocados en la innovación y el cambio.
Actualmente, el trabajo remoto es algo que está a la orden del día, pues cada vez es más habitual que personas que no son autónomas desempeñen sus tareas desde casa. Esta idea fue propuesta ya hace más de 30 años por la empresa IBM, y ha ido cogiendo fuerza con el paso del tiempo. Pese a impulsar esta modalidad de trabajo, en la actualidad IBM está volviendo a llamar a sus trabajadores a las oficinas, hecho que se puede explicar debido al nacimiento de un movimiento denominado Agile Management.
En el momento la incertidumbre es un factor que se cuela en la agenda de todas las organizaciones y las mismas deben desarrollar manera de gestionarlas, el método Agile Management es una de ellas.
¿En qué consiste el Agile Management?
Se basa en un estilo de dirección que une a los equipos para que trabajen con el objetivo de responder a la “imprevisibilidad”, que les permite y anima a adoptar cambios de rumbo, así como también les aporta autoridad y transparencia, además de facilitar la comunicación con el cliente o el usuario durante el desarrollo del producto o servicio.
Los modelos clásicos de negocio tienen como premisa básica la planificación, y por ende la visión de que lo que suceda mañana será igual a lo que pase hoy. Pero sabemos que esto no es cierto: la realidad es cambiante, y es por ello por lo que, en Agile, la responsabilidad y la gestión de la incertidumbre cobran fuerza.
Otra de las premisas del Agile es la interacción y la colaboración en pequeños equipos, conformados, idealmente, por siete personas. Es necesaria la transparencia y el feedback desde un inicio, tanto del propio equipo como del cliente, puesto que la reacción del usuario final cobra mucha importancia. De esta forma, se generan una variedad de perspectivas y se facilita el surgimiento de soluciones.
Asimismo, el Agile supone una transformación en la visión clásica de negocio. Es un salto de la individualidad al trabajo colaborativo, del control y trabajo top-down a la transparencia y la cultura grupal, de la estabilidad y la eficiencia a la innovación y el aprendizaje en base al ensayo-error. Finalmente, y premisa básica, es el paso de la planificación a la experimentación.
De vuelta a las oficinas
¿Por qué empresas como IBM están trayendo a los empleados de vuelta a las oficinas? Esto se explica puesto que defienden que la innovación es colaborativa y que las oportunidades y las soluciones creativas no se pueden dar sin interacción constante, y menos a través de una llamada telefónica.
El teletrabajo se creó cuando las organizaciones se dieron cuenta de que los trabajadores motivados trabajarían aún sin la supervisión de un manager. Ahora, se cree que la innovación y la colaboración requieren de la interacción de manera sistemática y planificada.
¿Cómo encaramos el futuro?
Actualmente, las industrias demandan un nuevo modelo de trabajo, fundamentado sobre todo en el trabajo en equipo: un equipo empoderado y que se ubica en el mismo lugar. Premian también a las personas creativas y aquellas que corren riesgos, características que consiguen a través de tres estrategias: contratar a la gente adecuada, dar la formación adecuada y finalmente, proporcionar la motivación adecuada.
La revolución Agile ha llegado, y las empresas empiezan a orientar sus procesos de selección hacia este estilo de management. Se busca que el cliente adopte un nuevo papel a lo largo del proceso, siendo parte del diseño y desarrollo del producto. Pero si hay algo verdaderamente importante en este nuevo movimiento, sin duda es la formación de equipos de trabajo capacitados y motivados para hacer frente a los cambios, correr riesgos y enfrentarse a los proyectos con altas dosis de creatividad e innovación.
por Valuexperience Community Manager | Oct 9, 2017 | elearning, Habilidades 4.0
Memorizar. ¿Recuerdas aquellos momentos en que intentas memorizar algo y la información es demasiado difícil de recordar u organizar? Por lo general, el tiempo nos juego una mala pasada. No obstante, en los últimos años se han desarrollado una serie de técnicas que te pueden ayudar a memorizar sin ningún problema adicional.
La memoria es una de las capacidades cognitivas más importantes para el ser humano. Gracias a ella, las personas somos capaces de aprender. Memorizamos, consciente o inconscientemente, todo cuanto necesitamos saber para desenvolvernos en nuestra vida cotidiana, desde la receta de una comida que nos gusta hasta una serie de conceptos propios de nuestra profesión.
Memorizar consiste, al fin y al cabo, en almacenar en nuestro cerebro una serie de información que en el futuro nos podría servir de utilidad. Sin embargo, en ocasiones se convierte en una tarea ardua y pesada. El objetivo de este post es el de darte a conocer una serie de técnicas que te ayudarán a incrementar tu memoria en procesos de aprendizaje.
Lo primero que queremos compartir contigo son los, factores claves de una memorización efectiva.
Factores claves:
Si quieres recordar la información, tienes que crear un ambiente claro y consciente y la intención. Sólo tienes que establecer el objetivo de recordar, pensar en ello.
Para recordar la información, tienes que hacer asociaciones, conectar la nueva información con la experiencia y el conocimiento que ya tienes. En palabras simples, cada nueva información debe estar asociada con el conocimiento previo. Cuantas más asociaciones establezcas a través del proceso de aprendizaje, mayores serán las probabilidades de que recuerdes la nueva información.
En caso de que quiera recordar más rápido y mantener más pistas durante el mayor tiempo posible, debe tratar de procesar la información a través de la perspectiva de una impresión vívida. Si esta experiencia se puede asociar a una emoción, el recuerdo perdurará con mayor intensidad.
Esta es la parte más importante de la memorización porque sin atención no serás capaz de memorizar. Según las estadísticas, el 80% del fracaso de la memorización está relacionado con una atención insuficiente.
Con respecto a la memoria es necesario distinguir entre dos tipos de memorización:
- Memorización arbitraria: aquella que se utiliza para memorizar información específica. Es la relacionada con la acción de estudiar. Se divide en dos: memorización mecánica y lógica.
- Memorización involuntaria: caracterizada por producirse inconscientemente. Se asocia a la memorización de canciones, slogans, anuncios, etc.
Nos centraremos en la memorización arbitraria, sobre la cual tenemos todo el control. Para que las técnicas surjan efecto, existen una serie de requisitos que deben cumplirse.
- Asegúrate de estar bien concentrado/a y de querer memorizar.
- Intenta establecer conexiones entre lo que deseas aprender y el conocimiento que ya posees, fruto de tu experiencia.
- Siempre que puedas, vive experiencias. El aprendizaje que se produce en contextos reales es mucho más significativo.
- Pon atención. Hay estudios que demuestran que en el 80% de los casos en los que la memorización falla, es debido a la falta de atención.
- Toma conciencia de ti mismo. Hazte preguntas: ¿Memorizas imágenes rápidamente? ¿Tienes facilidad para aprender canciones? ¿Necesitas esquemas o prefieres leer el temario?
Ahora sí, veamos cinco técnicas, denominadas mnemotécnicas.
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- Hacer rimas con el contenido.
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- Construir frases con la primera letra de cada palabra de una enumeración.
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- Asociar imágenes con el texto a memorizar (Binding Method).
- Asociar objetos cotidianos a los números (Hooking Method).
- Imaginar una serie de objetos colocados en ambientes familiares como podría ser tu habitación (Cicero Method).
En el caso de textos, la memorización se complica. No malgastes el tiempo leyéndolos una y otra vez. Prueba algunos de los siguientes métodos:
Método BARD (Basic Thoughts; Attentive Reading; Review. Debugging)
Basic Thoughts – Conceptos Básicos.
Lee el texto para detectar las ideas principales.
Attentive Reading – Lectura comprensiva.
Vuelve a leer el texto con tranquilidad, presta atención a los detalles y vincúlalos con las ideas clave.
Review – Revisión.
Observa el texto con fluidez, pero sin leerlo a fondo. Escanea el texto desde el principio al final. Revisa las asociaciones que has encontrado entre la idea principal y los detalles. También busca conocimientos existentes en tu memoria e intenta crear más asociaciones.
Debugging – Depuración.
Repite el texto en voz alta. Comienza a narrar el texto teniendo en cuenta las ideas principales las asociaciones que hiciste de estas ideas con diferentes detalles, gradualmente recuerda todos los detalles que has aprendido. Después de esto, vuelve a leer el texto y descubre lo que has omitido. Piensa en por qué te perdiste esos detalles. Asegúrate de repetir todo el material durante unas pocas horas, y de usar lo ya conocido. Esfuérzate para recordar todo lo que necesitas.
Método ORRM. (Orientation, Repeated, Reviewing, Mental retelling)
Es similar al anterior. También consta de cuatro fases, pero hace mayor énfasis en la repetición de las ideas principales.
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Orientación en el texto con el fin de destacar la idea principal.
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Lectura repetida y atenta.
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Revisar el texto con el propósito de una comprensión más profunda y conocimiento de los detalles principales y secundarios.
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Narrar mentalmente con el fin de destacar los pensamientos principales.
Métodos de rápida memorización de textos.
- Consiste en leer el texto rápidamente detectando las ideas clave, esforzándose menos en recordar los detalles.
Método de pictogramas.
Se basa en el dibujo de imágenes representativas a lo largo del texto. De esta manera, la información entra por dos canales simultáneamente. Para llevar adelante este método sigue los siguientes pasos:
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Resalta las ideas clave.
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Dibuja un icono expresión resaltada. Es importante entender que la imagen no debe ser demasiado detallada ni demasiado esquemática
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Intenta reproducir el texto sólo mirando los pictogramas
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Por último, intenta reproducir el texto recordando solo las imágenes mentalmente.
Cuanto más preciso sea el pictograma, más fácil será recordar el texto.
Una lectura no sistemática y repetitiva del texto es improductiva. La aplicación de métodos como BARD y ORRM para trabajar con textos te dan la posibilidad de percibir el texto mediante cuatro pasos y aumentan notable tu capacidad para memorizarlos.
por Valuexperience Community Manager | Oct 8, 2017 | Habilidades 4.0
Cuando pienso en la palabra “engagement” me genera la misma sensación, de complejo de explicar como la palabra “accountability”, solo las palabras compromiso o responsabilidad, se quedan cortas para explicar su significado.
Y si resulta complejo explicarlas, medirlas aún más…
Jesús Arujo e Ignasi Brunet definen el compromiso laboral del empleado como el “… vínculo de lealtad por el cual el trabajador desea permanecer en la organización, debido a su motivación implícita.”
Cada año, las empresas están invirtiendo en el “engagement” de sus empleados cerca de tres cuartos de mil millones de euros, sin dudas una gran apuesta por conseguir el ansiado “compromiso de los empleados”. Sin embargo, cuando profundizamos en esto y preguntamos a las organizaciones en qué tipo de políticas e iniciativas invierten para generar engagement y como miden su efectividad las respuestas que recibimos son, diversas en algunos casos hasta desconcertantes.
Los académicos, consultores y responsables de RRHH hemos estado dando vueltas a esta cuestión desde hace décadas. Las definiciones van desde lo simple («esfuerzo discrecional») hasta el desarrollo de complejos constructos.
El hecho de que no se tenga claro qué es el engagement laboral es un problema no solo filosófico sino que tiene otras implicaciones. Por ejemplo, en un estudio realizado por Gallup se observó que los empleados que mostraban un mayor compromiso laboral tenían menos problemas en las relaciones con sus compañeros, mejores resultados en producción y unos clientes más satisfechos.
Algunas empresas simplifican excesivamente las cosas al considerar la satisfacción personal como un reflejo del compromiso de los empleados. Como resultado, pierden señales de comportamiento clave. ¿Qué sentido tienen los pensamientos positivos de Mary sobre su gerente, por ejemplo, si ella no está dando su máximo esfuerzo en el trabajo todos los días?
Por otro lado, otras compañías tienen en cuenta solo el comportamiento de los empleados y su desempeño, no toman en cuenta las percepciones de los individuos. Juan puede estar interactuando con clientes fuera del trabajo, pero ¿está feliz haciéndolo, o se siente agobiado?
Sin embargo, es crítico que al analizar el engagement de los empleados se tenga un enfoque holístico, observando:
- Sus percepciones y satisfacción en las relaciones interpersonales.
- Su comportamiento (cumplimiento de los comportamientos y conocimientos requeridos para su perfil de puesto).
- Su efecto en el desempeño de la empresa – sus resultados.
Al analizar todos estos factores – percepciones y comportamientos de los empleados, y su efecto en el desempeño de la empresa – se podrá predecir cuales son las palancas para involucrar a las personas de su equipo. Hemos de saber qué les pasa realmente a nuestros empleados y encontrar aquellas herramientas que les incentiven a comprometerse con la empresa y a hacer mejor su trabajo.
Para analizar la percepción de los empleados:
A continuación, compartimos con vosotros seis áreas para evaluar cuando analizamos la variable percepción:
- Cultura.
- Función del trabajo.
- Avance.
- Liderazgo de la compañía.
- Administración.
- Recompensa total.
Para analizar el comportamiento de los empleados:
Proponemos evaluar estas seis áreas para medir el comportamiento:
- Resultados
- Nivel de desarrollo personal.
- Lealtad a la empresa.
- Recreación.
- Relaciones.
- Temperamento en general.
Al ampliar el alcance de la evaluación del Engagement de los empleados de – Alto, Medio, Bajo – a un enfoque en el que se analicen sus percepciones y comportamientos, las organizaciones podrán conocer que es aquello que lleva a la gente a quedarse en una empresa y hacer mejor su trabajo. Al ser capaces de entender lo que sus empleados perciben y porqué se comportan de una forma determinada las organizaciones encuentran las claves para invertir en políticas efectivas y a la medida de las necesidades de sus empleados.
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