por Valuexperience Community Manager | Ene 4, 2018 | Habilidades 4.0, Liderazgo
Liderazgo, cuarta práctica: “Interactuar con otros líderes. Exponer a los líderes ante otros líderes, nuevos contextos y retos”
Liderazgo, la cuarta práctica para desarrollar un ecosistema de liderazgo en su empresa se focaliza en la necesidad de promover que los líderes de nuestra organización interactúen con pares de otras empresas.
Para de esta manera conocer nuevos contextos y realidades. Para el desarrollo de esta práctica los programas de liderazgo en abierto son un excelente aliado, ya que permiten a los líderes de nuestra organización poder conocer prácticas y experiencias de sus pares de otras empresas en un ambiente seguro, de desarrollo en donde se fomente una interacción enfocada y efectiva.
Un porcentaje considerable de empresas imparten formaciones internas sobre desarrollo del liderazgo, lo que, pese a no ser incorrecto, se focaliza demasiado en el incremento de habilidades personales. Para el desarrollo de liderazgo es mucho más efectivo exponer a los líderes a sus pares, es decir, a nuevos contextos, conexiones sociales y retroalimentación. De esta forma, se pueden intercambiar perspectivas y visiones del negocio, por lo que se fomenta un ambiente de negocio efectivo. Una conocida empresa de transporte, por ejemplo, genera encuentros entre sus líderes potenciales y líderes veteranos de fuera de la compañía con el objetivo de crear un programa de mentores.
Este tipo de encuentros, además, permiten que los líderes adopten una perspectiva externa y que aprendan mejor, así como que recaben información sobre aquellas prácticas que son útiles y aquellas que no para el desarrollo de la empresa. Esta practica para el desarrollo de liderazgo, dota a las empresas de una mayor habilidad para innovar y anticipar el cambio.
Paso a paso para RRHH:
- Participar de programas que ayudan a construir habilidades de liderazgo a partir de la exposición a líderes tanto de dentro como de fuera de la organización.
- Exponer a los líderes a la retroalimentación del cliente.
- Incorporar programas de mentores o de coaching para los líderes.
- Generar oportunidades para que los líderes establezcan conexiones y enseñarles a cómo expandirlas.
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por Valuexperience Community Manager | Ene 4, 2018 | Habilidades 4.0, Liderazgo
Liderazgo, tercera práctica: “Compartir conocimiento, acción clave para desarrollar líderes”
Liderazgo, la tercera práctica para desarrollar un ecosistema de liderazgo en su empresa se focaliza en la gestión del conocimiento y la colaboración. Es necesario que la práctica de compartir el conocimiento entre los diferentes departamentos de la empresa esté integrada en la cultura de la organización. En algunas organizaciones los líderes de equipo realizan esta práctica cuando son conscientes que al hacerlo obtienen ventajas individuales. El reto justamente es fomentar traspasar ese momento puntual y convertirlo en una práctica cotidiana, que forme parte de la cultura de la organización.
Las compañías que comparten el conocimiento son cinco veces más propensas a mejorar procesos para incrementar la eficiencia, y ofrecen a los líderes potenciales un ambiente propicio para crecer.
Como práctica de liderazgo, tal como explicábamos en post anteriores, comunicar los éxitos y fracasos permite el aprendizaje colectivo, y compartir la historia de la empresa puede dar sentido y reforzar los comportamientos del liderazgo que se desea y que están alineados con la cultura y la estrategia de la organización.
Paso a paso para RRHH:
- Es fundamental que seas capaz de establecer una comunicación a tiempo real entre los empleados. Para esto haz uso de las herramientas tecnologicas enfocadas en la colaboración y comunicación de tu organización.
- Haz uso de lo foros, redes sociales corporativas y demás medios de comunicación y colaboración con los que cuentes para promover historias sobre el origen, identidad y cultura deseada de la compañía que sirvan como iniciativas para el desarrollo.
- Insiste en que colaborar con el aprendizaje de los demás es tarea de cada uno de los empleados. Incorpora la colaboración como un indicador más de la evaluación de desempeño, formaliza la colaboración.
- Eleva las expectativas y los recursos para ayudar a la retroalimentación entre pares. Dotalos de las herramientas necesarias tanto a nivel tecnologico como de política interna para que la colaboración sea posible.
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por Valuexperience Community Manager | Dic 4, 2017 | elearning, Liderazgo
Liderazgo, segunda práctica: Fomentar un clima de exploración y experimentación: correr riesgos
Liderazgo, segunda práctica para desarrollar un ecosistema de liderazgo en su empresa. En momentos de cambio la incertidumbre se normaliza, por lo cual la gestión de la misma se convierte en una habilidad básica del liderazgo en la empresa. En un entorno de incertidumbre la habilidad de ser capaz de experimentar, probar nuevos modelos de trabajo y correr riesgos es basica.
La habilidad de correr riesgos apropiados es un rasgo de personalidad que se relaciona con el potencial de liderazgo. Sin embargo, este rasgo se expresa dependiendo del nivel de tolerancia al riesgo en el ambiente de trabajo. De hecho, aquellas empresas cuya cultura valore la toma de riesgos son cinco veces más propensas a anticipar el cambio y responder a él de forma efectiva y eficiente, así como también a innovar más. Un ejemplo de ello es la empresa Qualcomm, que, mediante la comunicación constante de historias sobre fracasos en su compañía, resalta la importancia de equivocarse y de aprender de los errores. De esta forma, los empleados pierden el miedo a probar cosas nuevas y aprenden a no mirar atrás.
Es importante que las organizaciones impulsen a sus trabajadores a explorar lo desconocido y que consideren estos comportamientos como parte de su cultura, generando un caldo de cultivo para habilidades de liderazgo superiores. Experimentar y fracasar (siempre y cuando sea rápido y no genere muchos costes para la compañía) es algo muy útil que genera nuevas perspectivas a través de las que es más fácil conducir el cambio.
Paso a paso para RRHH:
- Usa evaluaciones para identificar los líderes con alta tolerancia de riesgos.
- Promueve historias sobre prácticas en las que la toma de riesgo haya generado oportunidades de negocio.
- Fija expectativas y diseña ideas que permitan crear prototipos para enfocar nuevas ideas.
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por Valuexperience Community Manager | Nov 26, 2017 | Habilidades 4.0, Liderazgo
Liderazgo, 5 prácticas para crear un ecosistema de desarrollo de líderes.
Práctica 1: Establecer el perfil de Liderazgo exitoso.
En el post anterior comentamos cinco practicas dirigidas a directores de recursos humanos para desarrollar ecosistemas de liderazgo en sus organizaciones. La mayoría de veces, las personas aprenden a dirigir observando la forma en que otros lideran, lo que muchas veces no converge con la visión de liderazgo que quiere dar la empresa. Sin embargo, hay acciones que se pueden llevar a cabo para que la empresa pueda transmitir lo que realmente le conviene, lo que realmente considera una buena práctica.
Se ha demostrado que, si la organización comunica constantemente aquellas capacidades, habilidades y comportamientos que conforman un liderazgo efectivo, es cinco veces más probable que destaquen en identificar y desarrollar líderes.
La promoción recurrente de lo que la empresa espera de los trabajadores ayuda a que los individuos puedan plantearse objetivos, además de facilitar el proceso de detección de líderes potenciales. Sin embargo, no nos equivoquemos al creer que esta es sólo una tarea del departamento de Recursos Humanos: los líderes de cada área son los que mejor saben lo que la empresa necesita y qué perfil debe tener el lider, pues trabajan día a día inmersos en el contexto.
Ejemplo de lo anterior lo encontramos en una práctica de la empresa IBM, que selecciona anualmente a 50 líderes que transmiten conocimiento sobre el liderazgo exitoso mediante su participación activa en actividades como mesas redondas, reuniones, o en general sesiones en las que el objetivo sea compartir conocimiento. De esta forma, además, se generan ‘seguidores’, lo que refleja la influencia que tiene el líder sobre los individuos, una capacidad necesaria para un liderazgo eficaz.
Paso a paso para RRHH:
- Genera un perfil de liderazgo junto con las diferentes unidades de negocio.
- Usa este perfil de lierazgo para identificar, evaluar, seleccionar y desarrollar líderes.
- Crea oportunidades de comunicación en las que se debata sobre las expectativas y capacidades que caracterizan un liderazgo efectivo.
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por Valuexperience Community Manager | Nov 26, 2017 | Habilidades 4.0, Liderazgo
Liderazgo. Cinco prácticas para crear un ecosistema de desarrollo de líderes.
Cerca del 30% de las empresas dicen tener una cartera débil de líderes, hecho que el 90% ve como un reto crítico para el negocio, puesto que pone en peligro la habilidad de la organización para introducirse en mercados cambiantes.
El desarrollo de líderes es muy importante para las empresas, razón por la que estas suelen invertir frecuentemente en grandes programas de liderazgo. Pero los estudios revelan dos cosas: que el desarrollo del liderazgo ocurre más efectivamente en el contexto de negocio y no sólo en las sesiones de entrenamiento, y que de nada sirven las formaciones si los líderes están inmersos en entornos de trabajo que no respaldan los objetivos de desarrollo del liderazgo.
Hasta ahora, las empresas se han centrado en entrenar al pez, es decir, al líder individual o al candidato potencial a serlo. Pero ¿por qué no prestar atención al estanque? Entendiendo este como la cultura y el contexto en el que el pez nada, las organizaciones deberían centrarse en crear contextos que requieran el crecimiento de los líderes, así como su mejor rendimiento. Esto implica actividades y retos en su entorno de trabajo.
Las organizaciones que desarrollan líderes continuamente de forma más efectiva limpian su estanque de objetos o prácticas contaminantes que puedan reducir el crecimiento de los peces. Una vez las aguas están limpias, las organizaciones crean un ecosistema que contiene elementos favorecedores del desarrollo de las capacidades de liderazgo deseadas, permitiendo y fomentando el crecimiento continuo. Aquellas empresas que desarrollan a sus líderes conectándolos con otros líderes y proporcionándoles oportunidades para crecer, intercambiar información, conocimiento y nuevas ideas, son aquellas con mayores resultados en términos financieros y de negocio.
Lo que nos interesa entonces es ser capaces de responder a la siguiente pregunta: ¿cuáles son las prácticas y actividades que permiten crear el estanque correcto para criar a los peces más grandes? A continuación, veremos 5 estrategias que poseen un denominador común: los líderes tienden a aprender mejor con otros líderes y de otros líderes, dentro y fuera de la organización.
En los siguientes post analizaremos cada una de las prácticas:
- Establecer un perfil de liderazgo exitoso.
- Fomentar un clima de exploración y experimentación.
- Compartir conocimiento.
- Exponer lideres ante otros lideres, nuevos contextos y retos. Compartir experiencias.
- Crear vinculos entre RRHH y lideres de áreas de negocio.
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