Para poder hacer frente a los cambios de la Era Digital y sacar el mayor beneficio de ellos, se necesitan lideres capaces de llevar adelante los procesos de transformación y cambio de las organizaciones.
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Los estilos y prácticas de gestión varían drásticamente entre industrias, empresas e incluso unidades de negocio. Las prácticas de gestión jerárquicas tradicionales, de Silicon Valley o de Wall Street, se han convertido en marcadores de tendencias y son, a menudo, lo que distinguen la cultura de una corporación, de la de otra.
El censo, realizado por Lucia Foster y Ron Jarmin de la Oficina del Censo de los Estados Unidos, ofrecen la oportunidad para analizar a más de 30.000 departamentos en más de 10.000 empresas. Este revela sorprendentes variaciones de las prácticas de gestión incluso dentro de la misma corporación. Por ejemplo, una planta de automóviles en un estado puede tener requisitos muy diferentes que una planta que hace el mismo trabajo para la misma empresa matriz, pero ubicada en otro estado.
Cuando examinamos las diferentes prácticas de gestión empresarial, encontramos tres factores claves:
Son las empresas que utilizan prácticas de manejo más estructuradas, las que tienen mayor productividad, rentabilidad e innovación, así como también un mayor crecimiento.
Para ayudarnos a entender por qué la gestión estructurada es tan importante, y por qué hay grandes diferencias entre las empresas, identificamos cuatro «factores» causales que parecen influir en el estilo corporativo y su éxito:
1. COMPETENCIA DE PRODUCTOS Y MERCADOS
Los equipos más competitivos, generalmente, están relacionados con prácticas de manejo bien estructuradas.
Regularmente, las políticas se intensifican cuando aumenta la competencia. En particular, la competencia exige prácticas de gestión más diligentes, por lo tanto, las empresas mal gestionadas estarían predestinadas al fracaso si no se adaptan e incorporan prácticas de manejo estructuradas dentro de sus equipos.
2. ENTORNOS EMPRESARIALES
Existe una fuerte evidencia de que los entornos empresariales que nos rodean suelen tener un gran impacto en la manera de estilos y prácticas de gestión.
La llegada de empresas grandes, típicamente multinacionales, afectará la gestión, el empleo y la productividad de las empresas de fabricación preexistentes en un área. Esto pone de relieve la importancia de los efectos de aprendizaje localizados dentro de la industria.
3. RRHH y EDUCACIÓN
Es un hecho que las prácticas de manejo de recursos humanos están relacionadas a los resultados de las oportunidades educativas de su equipo.
Un aumento de la oferta de graduados universitarios parece conducir a prácticas de gestión más estructurada, incluso después de controlar el desarrollo económico local. La habilidad de retención de conocimientos y la posibilidad de transmitirla a los demás sugiere la eliminación de la brecha entre directivos y generar un vínculo más directo entre los empleados más educados y las prácticas de gestión estructurada de lo que se podría pensar.
En conclusión, los censos revelan que ciertos tipos de políticas de manejo están asociados con mayores niveles de productividad, rentabilidad, innovación y crecimiento. Para llegar a tener mejores prácticas de gestión estructurada, no es necesario que las empresas ni sus directivos pierdan la esencia de sus prácticas. Pero, es un hecho que la implementación del conjunto adecuado de prácticas de gestión produce recompensas de productividad, y eso es algo que los líderes no pueden ignorar a la hora de buscar procesos de gestión efectivos para sus equipos.
Para poder hacer frente a los cambios de la Era Digital y sacar el mayor beneficio de ellos, se necesitan lideres capaces de llevar adelante los procesos de transformación y cambio de las organizaciones.
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Imagina eres un directivo con una larga lista de logros y te encuentras siendo el nuevo fichaje de una empresa exitosa. Pero, una vez inmerso en la nueva cultura laboral, las mismas cosas que te generaron éxito en el trabajo pasado ya no sostienen tanto atractivo en el nuevo entorno.
¿Cómo puede un nuevo fichaje directivo adaptarse a su nueva cultura laboral?
Es un hecho que la mitad de los nuevos fichajes directivos abandonan la organización en el primer año y medio. La mala práctica, a raíz de esto, suponen además una gran pérdida de dinero para la empresa que no logran retener el talento. Para evitar caer en malas prácticas se han identificado 5 errores comunes que suelen cometer estos nuevos fichajes.
1. Proponen una nueva visión corporativa de forma inminente:
La ilusión del nuevo puesto de trabajo (y más, cuando se trata de un puesto con poder decisorio), incita al gerente a modificar cuánto antes aquellos errores que detecta.
Pocas son las ocasiones en la que uno se para a pensar que puede haber alguna razón contundente por lo que aún no se ha aplicado. Para evitarlo, conviene averiguar si nuestros predecesores ya intentaron implementar una novedad similar y cuáles fueron las consecuencias. Más vale esperar unos meses e ir implementando cambios de forma gradual que no implementar cambios radicales de un día para otro. El tiempo invertido por la acomodación al cambio no es para nada tiempo perdido, al contrario, es tiempo que ganamos para la observación e interactuar con los afectados (tanto trabajadores como clientes). Con este enfoque, tardaremos en obtener resultados, pero ganaremos en la forma, profundidad y agudeza de la nueva visión.
2. Toman grandes decisiones en poco tiempo:
Previamente a la toma de decisiones, usted debe conocer y familiarizarse tanto con el entorno como con la gente. Igual que en el caso anterior, esto requiere tiempo.
A menudo nos encontramos en que el predecesor plasmó ideas, pero nunca las ejecutó. Estas ideas pueden ser válidas, pero no conviene ejecutarlas hasta conocer con claridad el terreno. No se deben tomar decisiones definitivas, más bien conviene implementarlas de forma eventual y a modo de prueba piloto.
3. Hablan de los logros corporativos de la antigua organización:
Cada empresa es un mundo y las réplicas nunca son iguales al original.
Por ello, se pueden tomar modelos y patrones, pero nunca adoptar de forma exacta acciones exitosas de otras compañías. Debemos ser conscientes que cada empresa es única. Por ello, no podemos pretender adoptar estrategias útiles en otros contextos y menos, pasarnos el día contando las maravillas y logros del antiguo lugar de trabajo. Esto a la gente (consciente de la realidad corporativa) suele aburrirle y dejan de prestar atención a la propuesta. Si quiere compartir su propia experiencia, hágalo con moderación. Sugiera ideas, pero ahórrese contar lo bueno que le resulto a una empresa ajena.
4. Priorizan las relaciones externas a las internas:
Es un hecho común que los clientes y aliados externos a la compañía quieran conocer al nuevo gerente.
Aun así, tenga presente que sus subordinados también desean conocerle y es más conveniente crear primero un buen equipo y luego darse a conocer. No se centre en las relaciones ajenas a la compañía, céntrese en realizar reuniones, conversaciones formando un buen equipo con quien confiar, aprender y compartir asuntos relevantes.
5. Hacen el trabajo solos:
Cuando se llega a un nuevo a un sitio, es común que se manifieste cierta resistencia a la gerencia, rigiéndose con los prejuicios, experiencias y sensaciones vividas.
A los nuevos gerentes, esto les suele provocar dudas a la hora de saber a quién acudir en busca de ayuda. No dude en pedir asesoramiento y piense que el trabajo rápido no garantiza la cualidad, más bien propensa el estrés, por lo que le recomendamos delegar responsabilidades, logrando mejores resultados, más tiempo y a la vez que estará mostrando confianza a sus seguidores. Si hace falta, cree su propio equipo de apoyo. Un equipo capaz de ayudarle a comprender aspectos logísticos y de comunicación.
Los roles típicos de un equipo de apoyo son:
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Para lograr el éxito de su empresa es necesario que los empleados dispongan de las herramientas necesarias para aprovechar todo su potencial y crear un ambiente de aprendizaje colaborativo.
Existen 7 motivos por las que una fuerte cultura corporativa basada en el eLearning puede impulsar la moral y el rendimiento de su empresa.
1.Mejora la lealtad y el compromiso de los empleados
La formación en línea demuestra la preocupación de la empresa por el desarrollo de sus empleados. La marca y la cultura de la empresa depende del crecimiento profesional y personal de sus empleados.
2.Reduce el nivel de rotación de empleados
Una vez hemos recopilado toda la información relacionada con las necesidades de la empresa, podemos visualizar las principales tendencias existentes en la organización. Lo más habitual es que los diferentes departamentos no compartan las mismas necesidades y tengan un punto de vista propio respecto al programa de aprendizaje. En este paso habrá que contrastar con cada uno de los departamentos los datos obtenidos anteriormente y concretar sus necesidades particulares.
3.Aumenta la eficiencia en el trabajo
Para concretar el presupuesto del programa de aprendizaje es necesario saber el departamento de donde vendrá el dinero y quiénes son los responsables de su aprobación. En este paso también será necesario negociar la fecha de inicio del programa y asegurar que hay tiempo suficiente para completar los pasos comentados anteriormente.
4.Mejora el trabajo en equipo
El programa de aprendizaje corporativo del proveedor debe integrarse correctamente con el sistema informático de la empresa. El Departamento de Informática deberá involucrarse lo antes posible en el proceso de integración y establecer los requisitos técnicos necesarios que aseguren la viabilidad del proyecto. Este paso deberá realizarse durante las primeras conversaciones de los proveedores y cuando se realicen las primeras demostraciones del producto.
5.Promueve el aprendizaje continuo
El último paso consiste en comunicar nuestras necesidades a los diferentes proveedores e ir eliminando aquellos que no cumplan con nuestros requisitos. Para ello resulta útil crear un pequeño grupo de trabajo que ponga a prueba las diferentes propuestas.
6.Destaca los beneficios del aprendizaje electrónico corporativo
El último paso consiste en comunicar nuestras necesidades a los diferentes proveedores e ir eliminando aquellos que no cumplan con nuestros requisitos. Para ello resulta útil crear un pequeño grupo de trabajo que ponga a prueba las diferentes propuestas.
7.Mejora el ROI del eLearning corporativo
El último paso consiste en comunicar nuestras necesidades a los diferentes proveedores e ir eliminando aquellos que no cumplan con nuestros requisitos. Para ello resulta útil crear un pequeño grupo de trabajo que ponga a prueba las diferentes propuestas.
Según el estudio realizado por la MGI y la McKinsey’s Business Technology Office, la gestión y el análisis de la gran cantidad de datos que generamos será clave para poder seguir siendo competitivos y será la base para el futuro crecimiento de la productividad y de la innovación.
El volumen y el detalle de la información que obtienen las empresas aumenta de manera exponencial a través de las redes sociales, el contenido multimedia y la irrupción del Internet de las Cosas.
La investigación realizada por MGI destaca que una correcta utilización del Big Data puede suponer un incremento de hasta el 60% del margen de beneficio de un minorista. Del mismo modo, el análisis de datos en la asistencia sanitaria estadounidense ayudaría a aumentar su eficiencia y calidad, generando beneficios de más de 300 mil millones de dólares, de los cuales un 8% se corresponderían con una reducción en el gasto sanitario. En las economías europeas, la gestión de grandes volúmenes de datos permitiría mejorar la eficiencia operativas de sus gobiernos, con un ahorro superior a los 100 mil millones de dólares.
El impacto del Big Data en la economía: 7 ideas clave
1. El almacenamiento y la gestión de datos supone un factor importante para la producción, la mano de obra y el capital de las organizaciones.
2. La gestión de grandes bases de datos permiten crear valor añadido de diferentes maneras (ver tabla).
3. El uso del Big Data será fundamental para del desarrollo de nuevas estrategias de crecimiento, tanto para las empresas ya establecidas como para aquellas que son emergentes.
4. El uso de grandes volúmenes de datos puede aportar beneficios considerables a consumidores, empresas y organizaciones.
5. Los principales sectores que pueden beneficiarse en el uso del Big Data son: la computación y los productos electrónicos, las finanzas y las aseguradoras, y las organizaciones gubernamentales.
6. Existirá una escasez de talento para que las organizaciones puedan aprovechar todo el potencial que les ofrece el Big Data. Se prevé que en el 2018, solamente en Estados Unidos, exista una escasez de entre 140.000 y 190.000 de personas con competencias en análisis de datos. Así como 1,5 millones de gestores y analistas de datos para la toma de decisiones efectivas.
7. Las organizaciones deberán adaptarse al mundo del Big Data adecuando su estructura organizativa e implementando nuevos flujos de trabajo. Del mismo modo, la privacidad, la seguridad, la propiedad intelectual y la responsabilidad en el uso de datos serán algunos de los principales elementos de debate y preocupación. El acceso a los datos y la integración de múltiples fuentes será determinante para el éxito de las empresas.
Para poder hacer frente a los cambios de la Era Digital y sacar el mayor beneficio de ellos, se necesitan lideres capaces de llevar adelante los procesos de transformación y cambio de las organizaciones.
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