por Valuexperience Community Manager | Dic 30, 2015 | elearning, Habilidades 4.0
El Aprendizaje Social es un fenómeno que genera muchos beneficios a la empresa e invertir en él supone una clave para el éxito.
El Aprendizaje Social es el proceso de aprendizaje que se da a través de la interacción social entre compañeros. La ilustración más común del Aprendizaje Social en el lugar de trabajo es la posibilidad de encontrarse al lado de la máquina de café de manera informal con un compañero y aprender cosas nuevas durante la conversación.
El Aprendizaje Social se puede llevar a cabo en diferentes momentos:
- Encuentros de uno a uno
- Entre equipos en en la resolución de problemas
- En comunidades de prácticas
- A través de un software social
- Entre directorios expertos
Es importante que la empresa fomente una cultura de aprendizaje continuo y empowerment, que anime a los trabajadores a compartir lo que saben y que participen de manera activa en el proceso de aprendizaje.
La mejor manera para que aprendan las personas es haciendo preguntas, discutiendo temas, compartiendo ideas y enseñando lo que saben. De este modo, cuando las personas están comprometidas se estimula el pensamiento crítico. No importa cuál es el estilo de aprendizaje que domina en la persona (auditivo, visual o táctil) , la participación activa es la manera más efectiva para solidificar un nuevo aprendizaje.
Los beneficios de la tecnología del Aprendizaje Social
El Aprendizaje Social mejora los métodos de entrenamiento tradicional abarcando el vacío que hay entre la educación formal e informal en el lugar de trabajo.
El software del Aprendizaje Social abarca este vacío ofreciendo:
- Una oportunidad para un aprendizaje autodirigido que fomenta el engagement a través de autonomía, dominio y objetivos.
- Una plataforma para desarrollar comunidades de aprendizaje: grupos que colaboran en sus experiencias de aprendizaje
- Oportunidades de aprendizaje móviles, disponible en cualquier dispositivo móvil
En varios estudios se demostró que entre el 70% – 90% del aprendizaje en el mundo laboral ocurre de manera informal.
¿Cómo puedes obtener los mejores resultados de las iniciativas de aprendizaje corporativo? Empieza preguntando cuál es la mejor manera de la que las personas aprendan. La forma en la que elegirás entregar conocimiento marcará la diferencia.
La mayoría de empresas simplemente proveen una oferta tradicional y premia a los empleados por completar cursos. Un aprendizaje formal en el lugar de trabajo consiste en un entrenamiento que se lleva a cabo mediante cursos eLearning o cursos de presenciales. Sin embargo, los cursos formales llevados por instructores no logran mantener la atención del empleado durante mucho tiempo y no ofrecen todo el conocimiento que se necesita.
Los padres y educadores saben que los niños aprenden mejor cuando están interesados y cuando pueden aplicar inmediatamente su aprendizaje en una manera significativa y relevante. Y esto mismo ocurre con los adultos en un ambiente laboral y es uno de los mayores beneficios de las Comunidades de Aprendizaje y Práctica.
- Plantea problemáticas a tus empleados que impacten directamente en su día a día.
- Facilita es el espacio para que las resuelvan de manera colaborativa.
- Sintetiza y formaliza el resultado de sus colaboraciones a través de un producto nuevo (decalogo, nuevo proceso, recopilatorio de Buenas Prácticas…)
Porque aunque hay diferencias entre enseñar a niños y a adultos, hay algunos principios que siguen siendo constantes a pesar de la edad:
- El aprendizaje es fundamentalmente social
- El conocimiento se integra dentro de las comunidades
- El aprendizaje es algo activo
- La profundidad del aprendizaje depende de la profundidad de nuestro engagement
Diferencias generacionales en las preferencias de aprendizaje
El aprendizaje formal todavía juega un rol importante en el lugar de trabajo, pero el impacto del Aprendizaje Social fortalece el compromiso particularmente en esos trabajadores jóvenes que crecieron con herramientas sociales y aparatos electrónicos. El desafío para las empresas de hoy es involucrar a todos los trabajadores y proveerles un ambiente que se acerque a cómo ellos quieren aprender.
Los trabajadores de la generación Millennials tienden a estar mucho más cómodos con un aprendizaje digital, colaborador y autodirigido que algunos trabajadores más mayores.
Para incrementar el engagement de los trabajadores, jóvenes y senior, deberías ofrecerles empowerment a través de un continuo Aprendizaje Social autodirigido con oportunidades facilitadas a través de herramientas apropiadas e interactivas.
Progresamos cuando tenemos el control de lo que estamos aprendiendo. El Aprendizaje Social permite tener el control.
El desafío de implementar el Aprendizaje Social
Hoy en día solo algunas organizaciones entienden el significado que tienen las tecnologías sociales para su Aprendizaje Social. Hay algunas organizaciones que las ven como una pérdida de tiempo, una moda pasajera. Sin embargo, hay otras organizaciones que entienden sus beneficios y su capacidad de generar un cambio cultural en el aprendizaje. Estas organizaciones tienen más probabilidades de tener la performance más alta.
El Aprendizaje Social funcionará para las organizaciones que lo acojan en su cultura, y como resultado tendrán mejores ventas, mayor productividad y engagement.
Siguiendo estos consejos será más fácil empezar la implantación del Aprendizaje Social:
- Has uso de las nuevas tecnologias para desarrollar un espacio que facilite la interacción entre tus empleados. Dotalo de contenido significativo.
- Dirige desde arriba con una implicación directa por parte de los ejecutivos y ofrece soporte
- Entiende los puntos débiles de los empleados y comunícales cómo se beneficiarán de la participación
- Deja que la plataforma social se convierta en la única fuente de la verdad- el núcleo del conocimiento de la organización entera.
El Aprendizaje Social ofrece múltiples beneficios, entre los más destacados se encuentra la capacidad de generar engagement y empowerment. Cuando los trabajadores están involucrado y se sienten empoderados llevan a cabo las tareas con una mayor producción. Las organizaciones con una cultura de aprendizaje continuo y que incluye un Aprendizaje Social, tienen grandes ventajas respecto a las organizaciones que no.
El lugar de trabajo de mañana estará diseñado de tal manera que las habilidades que ofrece el Aprendizaje Social (aprender rápido, sintentizar ideas y aplicar nuevo conocimiento de manera inmediata) supondrán un gran punto a favor. Así que una cultura corporativa de Aprendizaje Social es clave para estar bien preparado.
por Valuexperience Community Manager | Nov 29, 2015 | elearning
La Inteligencia Colectiva surge gracias a la colaboración, el esfuerzo conjunto, al intercambio de conocimiento, a la reflexión y resolución conjunta de problemáticas, a la toma de decisiones conjuntas, en resumen surge de la interacción entre diferentes personas. Cuando en las empresas se desarrollan estrategias para motivar su desarrollo, la Inteligencia Colectiva nace como una cultura y crece con ella.
Es una habilidad que se desarrolla a lo largo del tiempo; aprendiendo de las experiencias vitales e interacciones con los demás. Es un elemento clave para una educación completa.
En las organizaciones, las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación han propiciado la colaboración entre diferentes empleados a la hora de resolver situaciones, tomar decisiones, aprender nuevos conceptos, compartir buenas practicas…crear contenidos. Y esto justamente favorece el desarrollo de la Inteligencia Colectiva. No todas las personas que componen la organización pueden abarcar todo el conocimiento necesario para que la organización funcione , es por esto que se desarrollan diferentes áreas o parcelas de conocimiento (expertise), la unión de todos estos micro- saberes da como resultado la Inteligencia Colectiva de la organización.
Según Karl Albrecht, autor del libro ‘’ Inteligencia social: la nueva ciencia del éxito’’, las personas tienen seis dimensiones de inteligencia que deberían considerarse cuando se desarrollan experiencias de eLearning:
Social: Esta dimensión se compone de la comunicación y las habilidades de trabajo en equipo. Se refiere al grado en el que se puede interactuar con otros en situaciones sociales, especialmente cuando las personas son de diversas culturas y contextos educativos diferentes.
Abstracta: El razonamiento lógico y los conceptos matemáticos engloban esta categoría.
Estética: Diseño y forma. La persona que tiene ‘’inteligencia estética’’ tiene talento para el arte y puede concluir si los elementos individuales del diseño pueden integrarse en el conjunto.
Emocional: El propio conocimiento y reconocimiento emocional son dos aspectos importantes de la inteligencia emocional. Esta dimensión incluye el poder regular las propias emociones y además, saber reaccionar respetuosamente a las emociones ajenas.
Práctica: Se refiere a nuestra capacidad de abordar desafíos y tomar acciones para finalizar el trabajo. La inteligencia práctica típica incluye sentido común y habilidades de pensamiento crítico. También incluye la capacidad de utilizar nuestro arsenal de conocimiento en el momento en el que hay que resolver un problema.
Kinestésica: Esta dimensión tiene en cuenta el dominio de todo el cuerpo y conocimiento del rol que se debe desempeñar con el fin de llevar a cabo una tarea.
Para entender cómo el eLearning afecta a la Inteligencia Colectiva, tenemos que indagar en cinco conjuntos de habilidades. Integrando las siguientes habilidades en tu curso de eLearning, tienes la oportunidad que la comunidad de alumnos desarrolle y cultive una Inteligencia colectiva.
Consciencia situacional: Esta habilidad se refiere a la capacidad de entender las dinámicas de una situación, incluyendo cómo la situación en sí impacta el comportamiento y los pensamientos de aquellos que están involucrados.
Presencia: La presencia de una persona es la impresión general que le dá a los demás. Incluyendo su apariencia, actitud, comportamiento, lenguaje corporal o cualquier otro indicador de su personalidad. Una de las maneras más visuales y poderosas de enfatizar la importancia de la presencia es un ejercicio de ‘’primera impresión’’.
Autenticidad: Es importante que las opiniones o reflexiones que los alumnos realicen sean honestas, éticas y sinceras. Su comportamiento tiene que demostrar autenticidad y coherencia entre lo que piensan y lo que hacen. Se pueden desarrollar ejercicios reflexivos online para que los alumnos indaguen en sus pensamientos y creencias y vean si son coherentes con su comportamiento.
Claridad: Cuando hablamos de claridad nos referimos a habilidades comunicativas. Esto incluye escucha activa y habilidades lingüísticas. Se puede practicar de diferentes maneras en entornos de eLearning, desde un proyecto de creación de blog, participación en foros, desarrollo de contenidos a través de una Wiki. El objetivo es interpelar al participante y motivarlo a realizar una participación activa en su proceso de aprendizaje.
Empatía: Conectar con las personas y ser capaz de entender y respetar sus emociones son los principales elementos de la empatía. Cualquier actividad de colaboración en grupo es una oportunidad para fomentar el desarrollo de empatía en los participantes. Durante las actividades, anima a los alumnos a compartir sus puntos de vista e identificar puntos en común.
Cuando diseñes una acción formativa on line, no centres el esfuerzo solo en cumplir con los objetivos de conocimiento del curso, ten en cuenta como objetivo general el incrementar la Inteligencia Colectiva de tu organización. Para esto propón dentro de la acción formativa, actividades que fomenten la reflexión conjunta y el intercambio genuino de conocimiento, reconoce a aquellos que comparten buenas prácticas, almacena este conocimiento en un nuevo recurso formativo o informativo para la organización y difúndelo.
Recuerda que la prosperidad de las naciones, las empresas y las personas que la componen depende de su capacidad para navegar por el espacio del conocimiento. Mientras mejor logren las personas que componen las organizaciones constituirse en colectivos inteligentes, en sujetos cognitivos abiertos, capaces de iniciativa, de imaginación y reacción rápida, mejor aseguran su éxito en un medio altamente competitivo como es el nuestro.
por Valuexperience Community Manager | Oct 4, 2015 | elearning, Habilidades 4.0
En este post queremos compartir contigo «9 ideas creativas para mejorar tus Cursos y Presentaciones Online». Esta claro que en el mundo digital, además del contenido el packaging cuenta. Cuando realizamos una actividad de formación online, la forma de presentar los contenidos es un factor crítico.
El atraer y comprometer a las personas con el aprendizaje requiere el usar tácticas creativas a la hora de realizar presentaciones online (tanto en diseño como en contenidos). Las presentaciones más efectivas son las presentaciones creativas. Para nuestra suerte, ahora existen excelentes herramientas que permiten diseñar presentaciones atractivas de manera simple y accesible a todos los públicos (Prezi, Aurasma, Powtoon etc.). Lo único que hace falta es plasmar las ideas con creatividad.
Al realizar una presentación online, el objetivo debe ser crear experiencias de E-learning que atraigan y comprometan a nuestra audiencia.
A continuación compartimos 9 idea para crear presentaciones que informen, pero que también sean inspiradoras y memorables:
- Atrae y compromete a tu audiencia
Una presentación online jamás debe ser una actividad estática. Mientras mayor sea la participación de la audiencia, más efectiva será la presentación.
- Haz uso de las metáforas
Una metáfora trae vida a una presentación online, al simplificar conceptos que de otra manera pueden resultar difíciles de entender. El comparar un tema a situaciones que los alumnos ya conocen permitirás a tu audiencia captar nuestra idea inmediatamente.
- Cuenta una historia
Al integrar historias a tu presentación online, puedes lograr que tus alumnos logren identificarse con los contenidos de tu presentación. Un material que pude parecer aburrido, se vuelve interesante en el instante en que contamos una historia relacionada.
- Añade música
Un buen soundtrack puede llevar tu presentación online a otro nivel. La música crea respuestas emocionales, puede decir cosas que las palabras no pueden expresar, crea un buen ambiente, y conecta instantáneamente a la gente. Por otra parte, para la audiencia es más fácil engancharse y recordar momentos acompañados de melodías.
- Incluye videos
Un buen video puede dar vida a una presentación; algo que nunca podrán hacer las láminas estáticas. Los videos optimizan la efectividad de tu presentación online, siempre y cuando no abuses de ellos (máximo 3 por presentación como regla general).
- Remplaza viñetas con imágenes poderosas
Eso de que “una imagen vale más que mil palabras” no sólo es un cliché. La superioridad de las imágenes por sobre las palabras no es un mito. Las imágenes no sólo comunican conceptos más rápido y más efectivamente que las palabras, sino que también se recuerdan con mayor facilidad. Sin embargo hay que cuidar mucho la calidad y relevancia de nuestras imágenes.
- Incluye un poco de humor
El uso del humor en E-Learning puede ser un arma de doble filo. Es importante incluir sólo pequeñas dosis de humor; y asegurarnos de que siempre sea inspiracional y positivo.
- Añade podcasts
Añadir un podcast a tu presentación puede ser una forma simple para mejorar tu presentación online. Existen diversas herramientas gratuitas para crear podcasts de alta calidad y con bajos costes.
- ¡¡Sorpréndelos!!
Finalmente, considera probar tácticas nuevas, en tus presentaciones. Para crear una experiencia de E-learning memorable, es necesario usar el factor sorpresa para intrigar a nuestra audiencia.
A continuación queremos compartir contigo una infografía que contiene estas “9 Ideas creativas para mejorar tus Cursos y Presentaciones online”
por Valuexperience Community Manager | Sep 10, 2015 | elearning, Habilidades 4.0
8 Tips para dinamizar en foros de cursos elearning.
Año a año continúa incrementándose el ritmo de migración desde la formación presencial hacia el e-learning y el blended Learning, los beneficios de esta modalidad, son cada vez más conocidos y/o reconocidos por las organizaciones.
No obstante, cuando un cliente adquiere una plataforma y comienza a migrar sus acciones formativas, más allá del desarrollo de contenidos, sus preocupaciones se focalizan efectivamente en los alumnos, la percepción que los empleados tendrán de la nueva modalidad de formación, y por supuesto la tasa de finalización de los curso y el nivel de participación a los mismos:
«¿Qué podemos hacer para que los empleados participen de las actividades que proponen los tutores? ¿Y si abandonan?…»
«¿Cómo podremos suplantar ese momento de intercambio de experiencias entre los empleados, que se daba en la sala de formación o en el coffe break?»
En un curso on line, al igual que en diferentes iniciativas que se llevan a cabo en las organizaciones, conseguir “el engagement” de los empleados es fundamental. Es un factor clave para que los alumnos de un curso on line consigan, asimilar, adoptar y transferir al puesto los conocimientos del curso.
En la siguiente infografía, te presentamos “8 Tips” o “Consejos” para conseguir el engagement de tus alumnos al dinamizar el foro de un curso. Esperamos que te sean de ayuda.
Si tienes algún tipo de duda al ponerlos en práctica o quieres profundizar en el conocimiento de estas temáticas no dudes en contactar con nosotros, en los cursos que dinamizamos y tutorizamos conseguimos que el 97% de los alumnos participe y finalice las acciones formativas.
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por Valuexperience Community Manager | Abr 28, 2015 | Blog
Actualmente la sociedad se mueve a pasos agigantados. Los productos novedosos y las producciones en general, tienen, mayoritariamente, un ciclo de vida fugaz. Por otro lado la búsqueda de la competitividad de las producciones es una tarea de primer orden para la dirección empresarial.
Los modelos tradicionales de aprendizaje, proponían seguir una ruta lineal de aprendizaje, donde a través de una única secuencia de teorías todos los trabajadores iban adquiriendo diversos conocimientos. Esta metodología, debido a la globalización, a las diversas estrategias de adquirir conocimiento y al ambiente de cambio constante que crea la necesidad de poder renovar conocimiento con rapidez y a bajo coste ha hecho que quede obsoleta.
Asimismo, el aprendizaje adaptativo es un método que modifica sus contenidos y formas de enseñanza de acuerdo a cada trabajador. Para ello, se recolecta información sobre los hábitos de aprendizaje, conocimientos, debilidades y fortalezas de cada usuario para crear un plan de estudios a medida. Se hace énfasis en las áreas donde los trabajadores tienen más dificultades y se adaptan a la forma y ritmo de aprendizaje de cada uno, creando un camino de aprendizaje personalizado, diferenciado y adaptativo único para cada usuario.
El aprendizaje adaptativo hace al contenido dinámico e interactivo, y coloca al beneficiario en el centro de su experiencia de aprendizaje individual. Las herramientas de aprendizaje adaptativo supervisan cómo la persona interactúa con el sistema así como su aprendizaje.
Para utilizar efectivamente este modelo de formación es necesaria una herramienta tecnológica que nos permita monitorear y analizar los datos de las interacciones, así como evaluar los conocimientos y ejecutar los caminos a seguir para cada trabajador.
De este modo, las nuevas tecnologías pueden ser un aliado importante para lograr este aprendizaje individualizado que haga posible que cada trabajador avance en función de sus conocimientos, a la velocidad que requiere y según sus necesidades individuales. En definitiva, posibilita una metodología adaptativa que facilita la personalización del aprendizaje.
En Valuexperience somos expertos en ofrecer soluciones tecnológicas para proporcionar un aprendizaje más adaptativo y flexible en tu organización. Por este motivo te invitamos a visualizar la siguiente infografía:
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