Felicidad en la empresa: ¿Un Sueño o una Realidad Alcanzable?

Felicidad en la empresa: ¿Un Sueño o una Realidad Alcanzable?

No sé si a ti te ha pasado como a mí, pero al principio pensar en la felicidad a nivel corporativo me parecía una utopía. Creía en la felicidad individual como un trabajo interno de cada persona. Sin embargo, eso cambió para mí cuando comencé a estudiar los efectos de la psicología positiva en la productividad de las personas y las organizaciones.

Investigadores como Shawn Achor y Shirzad Chamine han desentrañado el vínculo entre la felicidad en el trabajo, la productividad y las ventas. Sus hallazgos revelan que, si bien no podemos esperar que nuestras oficinas se conviertan en parques de diversiones con jefes lanzando confeti todos los días, sí podemos fomentar un sentimiento de optimismo sostenible que permita alcanzar nuestros objetivos laborales.

Optimismo Sostenible: La Clave para el Éxito Empresarial y las ventas

El optimismo sostenible es la capacidad de mantenerse comprometido con los resultados, independientemente de las circunstancias que se presenten. Implica la habilidad de vislumbrar un futuro brillante incluso cuando enfrentamos reveses, rechazos o pérdidas. No es una negación irracional de los problemas, sino una mentalidad resiliente que busca soluciones y aprendizajes en cada desafío.

Shawn Achor, en su libro «The Happiness Advantage,» muestra cómo el optimismo sostenible puede impulsar la productividad y las ventas. Destaca una investigación en una empresa de seguros donde los empleados que recibieron entrenamiento en psicología positiva, incluido el desarrollo del optimismo sostenible, aumentaron su productividad en un 31%. Esto demuestra que fomentar el bienestar y el optimismo en el lugar de trabajo puede tener un impacto directo en los resultados financieros.

La Realidad Empresarial vs. la Ilusión de una Empresa Feliz

Es importante ser realistas sobre lo que significa tener una empresa «feliz». La imagen de un jefe lanzando confeti es una ilusión. La felicidad en el trabajo se trata de cultivar un entorno donde las personas cambien su mentalidad ante la adversidad, los desafíos constantes y sus propias capacidades para hacer frente a ellos.  Fomentar un entorno laboral donde las personas se sientan valoradas, apoyadas y motivadas a alcanzar sus metas.

Shirzad Chamine, autor de «Inteligencia Positiva,» se enfoca en el impacto de la mentalidad positiva y el optimismo en las organizaciones. Su investigación revela que las empresas con un alto índice de inteligencia positiva superan significativamente a aquellas que carecen de estas cualidades.

El Caso del Crecimiento Exponencial en las Ventas

Fomentar el optimismo sostenible es esencial, como lo demuestra un caso de éxito dentro de un mismo grupo empresarial. Nuestro cliente es un grupo empresarial, en la que dos países de un mismo continente, con mercados similares y mismos productos, tenían históricamente cifras de venta prácticamente iguales. Sin embargo, cuando comenzamos a trabajar en el concepto de optimismo sostenible y mentalidad de crecimiento en uno de los países, las ventas se dispararon en un asombroso 120% en los primeros 4 años de la implementación del proyecto.

Este caso ilustra cómo el optimismo sostenible puede transformar no solo la actitud de los empleados, sino también los resultados financieros de una organización. El equipo de ventas de ese país enfrentó desafíos similares, pero su cambio de mentalidad y enfoque del proceso de ventas, los llevaron a superar obstáculos internos del comercial a la hora de vender sus productos y lograr un crecimiento exponencial.

Cómo Fomentar el Optimismo Sostenible en tu Empresa

Para cultivar el optimismo sostenible en tu empresa y aumentar la felicidad en el trabajo, aquí tienes algunas estrategias clave:

• Mentalidad de Crecimiento: Promueve la creencia en el aprendizaje y la mejora continua, incluyendo el crecimiento en resultados y la superación de limitaciones.

• Resiliencia: Fomenta la capacidad de recuperarse ante las adversidades, superar desafíos y afrontar situaciones difíciles con determinación.

• Comunicación de la Visión y Objetivos: Asegura que todos comprendan la visión y metas de la empresa.

• Sentido del Trabajo: Ayuda a los empleados a entender cómo su trabajo contribuye a los objetivos de la organización.

• Desarrollo Profesional y Personal: Ofrece oportunidades de crecimiento tanto en el ámbito laboral como personal.

• Aceptación del Error, pero no de la Incompetencia: Fomenta un ambiente donde el error sea visto como una oportunidad de aprendizaje, pero se espera competencia en las tareas asignadas.

• Establecer un Marco Claro de Acción para el Empoderamiento: Proporciona autonomía en el trabajo, dentro de un marco de acción.

• Clima Positivo: Valora la mejora continua, la innovación y la colaboración.

• Seguridad Integral: Garantiza seguridad en las dimensiones financiera, emocional y física.

• Feedback Constructivo: Proporciona retroalimentación constante y constructiva.

Estas estrategias crearán un entorno laboral más feliz y saludable, impulsando la productividad y el compromiso de tus empleados, y contribuyendo al éxito a largo plazo de la empresa.

Conclusiones 

La felicidad en el trabajo y el optimismo sostenible son factores esenciales en el camino hacia el éxito empresarial. Aunque no podemos esperar que nuestras oficinas se conviertan en escenarios de celebración constante, podemos influir en la mentalidad de nuestros equipos y promover un entorno de crecimiento y resiliencia. La investigación respalda la idea de que fomentar el optimismo sostenible es una inversión valiosa para cualquier organización. La felicidad en el trabajo y el éxito empresarial van de la mano cuando se cultiva el optimismo sostenible.

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Si quieres conocer como desarrollar el «Optimismo Sostenible» en tu equipo de trabajo o en tu organización, escríbenos a: bienestar@valuexperience.com